to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz'da A101 Ekstra üzerinden 37.000 TL'lik bir ürün satın aldım. 17 Temmuz'da ise iptal talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, iadenin 7-14 gün içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen ne iadem gerçekleşti ne de başka bir aksiyon alındı. Bu süreçte 10 kez arama yaptım ve sürekli talep oluşturuldu. Ancak hâlâ paramı alamadım, ne ürün ne de para elime geçti. Ben mağdur oldum.
13 Temmuz'da A101 Online'dan verdiğim siparişi bir gün sonra iptal talebinde bulundum. Ancak hala ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturacaklarını söylediler ancak hala iade yapılmadı. A101 pişmanlık verici bir deneyim oldu. Bir daha alışveriş yap...
9 gün oldu. Ürünü iade, oluşturdum iade gelip aldılar teslim edildi diyorlar paramı. İade iadesi gelmedi müşteri hizmetleri yok paramı iade olmasa, A101 Ekstra bunu nasıl yapıyor? Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ve bana geri döneceklerini söz vererek bana maalesef konu ile ilgil...
12 Temmuz 2024 tarihinde A101'den ekstradan dört tane ürün siparişi verdim. Bir tane ürün teslim edildi. Geri kalanlar tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamalarında hepsi teslim edilmiş olarak gözüküyor. Diğer ürünlerin akıbetine dair bilgi verilmiyordu. Müşteri hizmetleri ile defalarca ilet...
Ürün siparişi verdim. Beğenmedim ve hemen ertesi gün geri gönderdim. Ürünlerin ikisi bir hafta sonra iade edildi ve ücretleri yatırıldı, ancak diğer ürünün iadesi bir ay oldu, hâlâ yapılmadı. Kaç kere aramama rağmen ücretim yatmadı. Paramın iadesini istiyorum. Alışveriş A101 Ekstra üzerinden yapıldı...
A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim ancak yaklaşık 300 liralık ürünlerim gönderilmedi. 7 eylülde Ücret iadesi talebinde bulundum 40 küsur gündür iadem yapılmıyor. Birkaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Birkaç haftadır müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. A10...
Yorumlar