Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Kayıp Kasklar Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Abdullah
25 Ekim 2025 14:20
432

22 Ekim’de A101 üzerinden iki adet motosiklet kaskı siparişi verdim. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak bedenleri küçük geldiği için, teslimattan yaklaşık bir saat sonra iade kaydı oluşturdum. 24 Ekim’de Bir Günde Kargo adlı kargo şirketinden kimliği belirsiz bir kişi ofisime gelerek kaskları teslim aldı. Teslim sırasında bana herhangi bir belge, mesaj veya takip numarası verilmedi. Kaskların alındığına dair elimde sadece güvenlik kamerası kaydı mevcut.

Aradan günler geçmesine rağmen, A101’in sisteminde iade başvurum görünmüyor. Kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve 5700 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesi gerçekleşmedi. Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletildim ve sonunda bağlantı kesildi. A101 müşteri hizmetleri ise konuyu kayıt altına aldı ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

İade ettiğim ürünlerin ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Reyhan
24 Ekim 2025 10:23
324

Teslim Edilmeyen Kask Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Beytullah
25 Eylül 2025 22:39
1.028

profile
Mehmet
04 Mayıs 2025 23:32
561
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kardelen
06 Aralık 2023 13:27
458
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Siparişte Kargo Ücretinin İade Edilmemesi

profile
Tuğba
25 Ekim 2025 09:54
564

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri