to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5499 TL ödeyerek motor kaskı siparişi verdim (Sipariş No: 3125092327009012, Kargo Takip No: 5330****99). Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30’da sistemde teslim edildi olarak göründü. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Evde olmama ve apartmanda herkesin tanıdık olmasına rağmen, kargo ne bana ne de herhangi bir komşuma teslim edilmedi. Apartman görevlisiyle ve komşularımla da görüştüm, kimseye teslimat yapılmamış.
Durumu fark ettiğimde önce Bir Günde Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kuryeyi arayabilmem için sitelerinde bir seçenek vardı ancak çalışmadı. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde kuryenin bana dönüş yapacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hatta bir görüşmede, eve gelmeden önce kurye tarafından aranacağım belirtildi ama bu da gerçekleşmedi. Sonrasında A101 müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat oradan da herhangi bir dönüş olmadı.
Hem ürünüm hem de faturam/garanti belgem elime ulaşmadı. Motorumla uzun yola çıkmam gerekiyordu, bu mağduriyetim nedeniyle planlarım altüst oldu. A101 gibi büyük bir firmanın, bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle çalışmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Siparişim ve ödediğim ücretin akıbetiyle ilgili acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ekim’de A101 üzerinden iki adet motosiklet kaskı siparişi verdim. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak bedenleri küçük geldiği için, teslimattan yaklaşık bir saat sonra iade kaydı oluşturdum. 24 Ekim’de Bir Günde Kargo adlı kargo şirketinden kimliği belirsiz bir kişi ofisime gelerek kaskları tesl...
7 Temmuz'da A101 online uygulamasından bir sipariş oluşturdum. Siparişimi 'Bir Günde Kargo' adlı, takip numarası ile ürün bilgisine ulaşamadığım, sitesinde problemler olan ve telefonlarını katiyen açmayan bir firmaya vermişler. Kendi çözüm merkezi çalışanları dahi kargo firmasının sistemine erişemiy...
19.09.2023 tarihinde A101 online uygulamasından bir sipariş oluşturdum ve kargom 21.09.2023 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına verilerek dağıtıma çıkarıldı olarak gösterildi. O günden beri kargo bekliyorum. Hayatımda gördüğüm en sorunlu kargo şirketi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için saatlerce bek...
04.10.2023 tarihinde A101 uygulamasından sipariş vermiştim. Siparişimin 05.10.2023 tarihinden itibaren ''Bir günde Kargo'' kargo firmasına teslim edilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip sisteminde 5 gündür '' Dağıtıma hazır '' durumundadır. Sözde 'bir günde kargo' firması, hiçbir...
02.05.2024 tarihinde A101 online satış mağazasından satın aldığım bir ürünü 07.05.2024 tarihinde Sürat Kargo şirketi aracılığıyla ile gönderildi. 08.04.2024 tarihinde Çilek şubeye geldiği ve aynı gün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ogün kargom bana ulaşmadı. Ertesi sabah Çilek şubesinden bi...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar