İade Ödemesinin 4 Ay Boyunca Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

A101’den yaklaşık 4 ay önce 12.500 TL bedelle Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra iade ettim ve iade ile ilgili fiş/fatura ve belgelerim de mevcut.

İade işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin 8 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı ve sürekli “8 gün içinde yapılacak” denilerek oyalandım.

İademin bir an önce işleme alınmasını ve 12.500 TL tutarındaki ücretimin, satın alma sırasında kullandığım ödeme yöntemine göre tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.