to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Bodrum Gümüşlük A101 şubesinden Hyundai Cyclone toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çekiş gücü ayarı olmadığı için halı süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor; süpürge halıya tamamen yapışıyor ve kullanımı çok zorlaşıyor.
Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade işlemi için servis raporu gerektiği söylendi. Servisi aradığımda ise Hyundai markasının artık Türkiye'de servisi bulunmadığı ve ürünün garantisinin geçerli olmadığı belirtildi. Oysa ürünü 3 yıl garantili olarak satın almıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise 3 gündür bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. 2800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetvar
Garanti Ve Servis Sorunu Nedeniyle Elektrikli Süpürge İadesi Talebi profile Kemal Hyundai Motor Şikayetvar Pro üyelik avantajlarını kullanmaktadır. 06 ağustos 16:16 0 Şikayetvar 01.08.2025 tarihinde Bodrum Gümüşlük A101 şubesinden Hundayi toz torbasız model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çekiş gücü ayarı olmadığı için halı süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor; süpürge halıya tamamen yapışıyor ve kullanımı çok zorlaşıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade işlemi için servis raporu gerektiği söylendi. Servisi aradığımda ise Hundayi markasının artık Türkiye'de servisi bulunmadığı ve ürünün garantisinin geçerli olmadığı belirtildi. Oysa ürünü 3 yıl garantili olarak satın almıştım. Şu ana kadar servis veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş alamadım.
2800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iadesini talep ediyorum. Elimde ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
07.07.2025 tarihinde A101’in C475 kodlu Alazlar Kağıthane şubesinden Sinbo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekiş gücünü yetersiz bulduğum için yalnızca iade hakkımı kullanmak istedim. Satış sırasında, 1 ay içerisinde iade yapabileceğim bilgisi mağaza personeli tarafından bana açıkça iletilmi...
A101 Müşteri Hizmetleri'ne, Merhaba, Dream Robot Vacuum D9 model robot süpürgeyi A101 internet mağazanızdan satın aldık. Ürünü düzenli bakım ve temizliklerini yaparak kullandığımız halde, yalnızca 3 ay içinde arıza yaptı. Süpürge halı üzerinde çalışıyor ancak aldığı kirleri geri bırakıyor, yani i...
25 Eylül 2025 tarihinde A101 marketten Homend Dustrider 1261h model dikey süpürge satın aldık. Ancak ürün, eşim tarafından bana danışılmadan yanlışlıkla alındığı için, satın aldıktan sadece bir gün sonra hiç kullanılmamış ve kutusu ile faturası tam şekilde mağazaya gittim. Ürünü iade etmek veya en a...
Mayıs ayında Datça İskele Mahallesi'ndeki A101 mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hoomend 1263 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü her gün ortalama 20 dakika kullandım. Yaklaşık 2 ay önce bataryasında sorun yaşamaya başladım ve süpürge çalışmaz hale geldi. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu b...
A101 mağazasından 14/12/2023 tarihinde bir dikey elektrikli süpürge aldım. Ürünü denediğimde %40 şarj göstergesine rağmen ürünün şarjının 1-2 dakika içerisinde tükendiğini, ayrıca bu zamanda hata kodları da verdiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek zorun kaldım. 15 gün içerisinde iade hakkı...
Hyundai Motor 
Yorumlar