Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Yavaş Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
10 Eylül 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki A101 mağazasında 2 numaralı kasada yaşadığım olumsuz bir duru...

08.01.2026 tarihinde saat 18.48 civarında Bursa Bağlarbaşı iöo karşısındaki A101 şubesine alışverişe gittim. Kasa arkasında bulunan Heinz ketçap ürününden almak istediğimde, ilgili kasada ürünün reyonda bittiği söylendi. Ancak diğer kasanın arkasında aynı üründen olduğunu gördüğümü belirttim.
Buna rağmen kasadaki görevli, yüzü düşük ve isteksiz bir tavırla davrandı, söylediğim halde duymazlıktan gelerek ürünün reyonda olmadığını tekrar etti ve ürünü vermedi. O saatte kasada bulunan kadın kasiyerin bu tavrı nedeniyle, mağaza yetkililerinin kamera kayıtlarından ilgili personele kolayca ulaşabileceğini düşünüyorum. Müşteri olarak açıkça ifade etmeme rağmen dikkate alınmamak ve bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni rahatsız etti.
A101’den, özellikle Bursa Bağlarbaşı iöo karşısındaki bu şubede çalışan personelin bu konuda uyarılmasını ve çalışanların müşteriye karşı daha özenli ve saygılı davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Biz müşteriler markete gelmesek o personellere de ihtiyaç olmayacağını unutmamalarını istiyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki A101 mağazasında 2 numaralı kasada yaşadığım olumsuz bir duru...

29.05.2023 günü saat 19.00 civarı Bursa Gemlik Hisar Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasına alışveriş için ailemle gittim. Gayet normal bir şekilde alışverişimizi yaparken aktüel ürünlerin bulunduğu reyona geldiğimiz esnada hemen bir mağaza çalışanı geldi ve ürünleri dağıtmadan bakın dedi. Halbuki bi...

20.11.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Bursa Vakıfköy’de bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasaya yakın bir bölgede personel G***** ve müdür yardımcısının, bir müşterinin kasa yanına farklı bir ürün bırakması nedeniyle o müşterinin arkasından küfür ettiklerine şahit oldum. Müş...

Bursa Nilüfer’deki A101 şubesinde bugün alışveriş yaptım ve kasada dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Acelem olduğu için kasiyeri birkaç kez çağırdım, ancak çalışan gözümün içine baka baka yavaşça kasaya geldi. Üstelik aldığım baharat ürününü kasada sıkıp patlattı. Bu durum sadece bugüne özel deği...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi'indeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza personeli A** isimli çalışan, kendisine bir şey sorduğumda alaycı ve kaba bir şekilde cevap verdi. Bununla da kalmayıp, yanındaki personele 'Buranın müşterileri var ya'...
Yorumlar