Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Termos Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Hasarlı Termos Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Hasarlı Termos Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Hasarlı Termos Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Hasarlı Termos Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
+1
profile
Firat
02 Kasım 2025 15:09
2.113

24 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra’dan 0,89 ml pembe Stanley termos satın aldım. Siparişim (sipariş numarası: 3125102439883130) elime ulaştığında, paketi açar açmaz ürünün hasarlı ve darbe almış olduğunu fark ettim. Ayrıca termosun alt tarafında nokta büyüklüğünde bir boya atması da vardı. Ürün ince bir poşete ve patpata sarılı, içi boş bir kutuda gönderilmişti; bu nedenle korumasız şekilde gelmiş ve zarar görmüştü.

Durumu hemen fark edip hem mail hem de telefon yoluyla A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatta ürünün fotoğraflarını da ilettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Sıfır ürün almama rağmen hasarlı gelmesi ve iletişim kanallarından sonuç alamamış olmam nedeniyle, ödediğim 1.999 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ve Çizik Termos Teslimatı

profile
Serap
22 Ekim 2025 09:48
2.895
Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ve Çizik Termos Teslimatı
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
11 Ekim 2025 23:47
2.843
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Yasemin
24 Ekim 2025 12:36
2.721

A101 Hasarlı Ve Defolu Termos Gönderildi, İade Talebim Var!

profile
Yelda
08 Eylül 2025 21:23
3.607
A101 Hasarlı Ve Defolu Termos Gönderildi, İade Talebim Var!
A101 Hasarlı Ve Defolu Termos Gönderildi, İade Talebim Var!

Aynı Siparişte Farklı Ürün Kalitesi Ve Hasarlı Teslimat Şoku!

profile
Orkun
05 Eylül 2025 15:40
5.772
Aynı Siparişte Farklı Ürün Kalitesi Ve Hasarlı Teslimat Şoku!
Aynı Siparişte Farklı Ürün Kalitesi Ve Hasarlı Teslimat Şoku!
ayni-sipariste-farkli-urun-kalitesi-ve-hasarli-teslimat-soku-5.pdf
ayni-sipariste-farkli-urun-kalitesi-ve-hasarli-teslimat-soku-2.jpg
ayni-sipariste-farkli-urun-kalitesi-ve-hasarli-teslimat-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri