to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce A101 internet mağazasından satın aldığım Newton set üstü ocak, teslimatın ardından kurye tarafından bırakıldı ve pazar günü olduğu için ocağı kendim açmak zorunda kaldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren gaz kaçağı ve çakmak arızası (çakmak sürekli atıyor) yaşadım. Sadece 3 gündür kullanıyorum ve bu süre boyunca sorunlar devam etti.
Servisle iletişime geçtiğimde, kutuyu benim açtığım gerekçesiyle garanti dışı işlem uyguladılar ve 1600 TL ücret talep ettiler. Oysa ürün fabrikadan hasarlı şekilde gelmişti ve arıza tamamen üretim kaynaklıydı. Servis, ürünün tamirini yaptı ve ben de 1600 TL’lik ödemenin fişini aldım.
Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Haksız yere aldıkları 1600 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
A101 ekstra uygulamasından Newton marka ankastre set aldım. Ürün geldiğinde arızalı geldi ve kurulum ekibi tamirat yaparak kurulumu tamamladılar. Ocağı kullanmak için ateşlediğimizde tetik mekanizması çalışıyor ancak mekanizmayı bıraktığımızda gaz kesiliyordu. Bir göz için bu problemi iş yoğunluğumu...
29 Temmuz’da A101’in internet sitesi üzerinden Hatay Antakya adresine sipariş verdiğimiz Newton marka ankastre setin ocağında, kurulumdan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Ocak takılı kaldığı için düzgün şekilde kullanamıyorum ve yanmıyor. Servisi defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman cevap alamadık...
A101 internet sitesinden 10 gün önce satın aldığım Newton NW-1814B model ankastre set ocağında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum servis tarafından yapıldı ancak ocağı kullanmaya başladığımda, düğmeye basılı tuttuğum sürece ocak yanıyor fakat düğmeyi bıraktığım anda alev hemen sönüyor. Bu nedenle oc...
Newton marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 hafta önce kullanırken alt kısmı çalışmamaya başladı, üst kısmı ise çalışıyor. Fırın tamamen çalışmaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Hatay’da internet üzerinden A101’den satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadıktan sonra fişi ç...
26.07.25 tarihinde A101 Online üzerinden Newton marka ankastre set (ocak, davlumbaz, fırın) satın aldım. Kurulum için gelen servis, ocak ve davlumbazı monte etti; ancak fırını açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve montajını yapmadı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün set ola...
Yorumlar