to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden 10 gün önce satın aldığım Newton NW-1814B model ankastre set ocağında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum servis tarafından yapıldı ancak ocağı kullanmaya başladığımda, düğmeye basılı tuttuğum sürece ocak yanıyor fakat düğmeyi bıraktığım anda alev hemen sönüyor. Bu nedenle ocağı verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunu bildirdikten sonra servis gelip müdahale etti ve sorunun giderildiğini söyledi. Ancak aynı problem devam etti. Hatta ocak servise götürülüp tekrar getirildi, yine de sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/sipariş numaram: A302025001658611. Sıkıntı ilk günden beri devam ediyor ve sürekli olarak yaşanıyor. Bu nedenle, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
29 Temmuz’da A101’in internet sitesi üzerinden Hatay Antakya adresine sipariş verdiğimiz Newton marka ankastre setin ocağında, kurulumdan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Ocak takılı kaldığı için düzgün şekilde kullanamıyorum ve yanmıyor. Servisi defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman cevap alamadık...
A101 firmasından 7499 TL'ye Nivton NW-1713 S model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yetkili servis olan Emre Teknik tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra set üstü ocağın gözlerinin hiçbirinin çalışmadığını ve manyetosunun sürekli takılı kaldığını fark ettim. Yani ürün ilk g...
A101 ekstra uygulamasından Newton marka ankastre set aldım. Ürün geldiğinde arızalı geldi ve kurulum ekibi tamirat yaparak kurulumu tamamladılar. Ocağı kullanmak için ateşlediğimizde tetik mekanizması çalışıyor ancak mekanizmayı bıraktığımızda gaz kesiliyordu. Bir göz için bu problemi iş yoğunluğumu...
A101 internet sitesinden Newton ankastre set aldım, fırın hasarlı geldi. İade talep ettim, 'en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır' denildi fakat üç hafta oldu ve hala cevap alamadım. Hasarlı ürünü ne kullanabiliyorum ne de iade edebiliyorum. Müşteri hizmetleri ile sürekli görüşüyorum, 'en kısa sür...
1312723070240236 sipariş numaram ile almış olduğum ankastre seti daha bir yıl bile olmadan ocak bozuldu. Çakmağı bozuk ve gaz kaçırıyor. Newton markalı ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktadır ancak servisini bulmakta çok zorlandım. Bir arkadaş geldi; servisten oldukça anlamsız yorumlar yaptı. 'Ocağı si...
Yorumlar