to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden kym Mobilya markalı 8 raflı bir dolap satın aldım. Ürün elime ulaştığında dolabın köşelerinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm.
Hasarı fark eder etmez A101 ile iletişime geçtim ancak sistemde siparişim “teslim edilmedi” görünüyor ve bu nedenle sipariş detayları tamamen silinmiş gibi, iade talebi de oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım fakat 3 gündür hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Hem ürünü hasarlı teslim almam hem de sistemde siparişimin görünmemesi nedeniyle iade sürecini başlatamamam beni mağdur etti. Hasarlı gelen bu ürün için ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos’ta A101 Extra internet mağazasından Kzy Mobilya 8 Raflı 16r Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim ve ürün Ağustos sonu elime ulaştı. Ancak kitaplık hasarlı geldi. O günden bu yana, yaklaşık bir buçuk aydır, A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünün iadesi için evime ...
05.08.2023 tarihinde A101'in internet sitesinden 4 kapaklı dolap sipariş ettim. 28.08.2023 tarihinde dolap elime ulaştı, fakat kırık ve eksik gönderilmişti. Ürünü tekrardan 29.08.2023 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim ve neredeyse yaklaşık 1 aya yakın bugün 20.09.2023 süredir bana ücret iademi ...
06 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya 8 raflı 2 kapaklı 16r çok amaçlı beyaz dolabı (32 cm derinlik, 49 cm genişlik, 175 cm yükseklik) sipariş ettim. Sipariş numaram 5514****87’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir...
A101 internet sitesinden 28.03.2025 tarihinde 3125032811348861 numaralı mutfak dolabı siparişim, 11.04.2025 tarihine kadar elime geçmedi. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat onların da ilgisiz ve alakasız konuşmaları nedeniyle bir netice alamadım. Bugün kargo firmasına teslim edilmiş, kargo fi...
Dolap 
Yorumlar