Hamile Müşterinin Son Kullanma Tarihli Süt Bozuk Çıktı

25/05/2026 tarihinde İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Karayolları Caddesi No:23/a-B adresinde bulunan A101 şubesinden İçim marka, 200 ml’lik doğal süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi üzerinde 23/08/2026 olarak yazıyordu. Hamile olduğum için her gün düzenli süt tüketmem gerekiyor ve bu akşam bu sütü kutusundan pipetle içtim.

Sütü içerken ilk yudumu yuttuktan sonra sütün kıvamının katılaştığını ve tadının ekşi olduğunu fark ettim. Yuttuğum için tükürme şansım da olmadı. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen sütün bu şekilde bozuk olması beni hem sağlık açısından hem de hamileliğim açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Olayın ardından A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturup ilgileneceklerini söylediler. Şu an içtikten yaklaşık 10 dakika sonra bu şikayeti yazıyorum ve henüz bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak risk altında olup olmadığımı bilmiyorum ve çok tedirginim.

Bozuk süt ürünlerinin, özellikle son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde satışa sunulmaması, varsa parti/seri numaraları üzerinden gerekli kontrollerin yapılması ve hamile olduğum da dikkate alınarak bu durumla ilgili tarafıma açıklama ve güvence verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün iadesi ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.