Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Hadihesap silme

28 şikayet

Sonuçlarda ara...

A101 Hadi Tombank Hesabı Kapatılamıyor Ve Kişisel Veriler Silinmiyor

911

Uzun süredir A101 Hadi Tombank hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bir türlü hesabı...

A101 Hadi Kart Hesabım 0,4 Kuruş Nedeniyle Kapatılamıyor

4.233

Uzun süredir A101 Hadi Kart hesabımı kapatmak istiyorum, ancak hesabımda görünen 0,4 kuruş yüzünden hesabımı sildiremiyo...

Bilgim Dışında Açılan Banka Hesabı Ve Silme Sorunu

8.675

Hadi banka hesabını silmek için defalarca kez başvuru yaptım ama silemiyorum. Açıldığı zaman ihtiyacım olmamasına rağmen...

Hadi Kart Üyeliği Zorunluluğu Ve Hesap Silme Sorunu

12.451

A101 üzerinden üye olduğum Hadi Kart için mağazaya gittiğimde, çalışanlar o kadar ısrar ettiler ki istemediğimi ve kulla...

Personel Hatasıyla Açılan Hesap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

6.207

A101 personeli, numaramla Hadi hesabı farklı bir isimle açmış. Girmek istediğimde kimlik doğrulamasından geçemediğim içi...

Hesabımı Silemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

7.482

A101 hadi hesabımı kullanmadığım için silmek istiyorum. Ancak silme işlemi sadece müşteri hizmetleri aracılığı ile yapıl...

İzinsiz Hadi Uygulaması Kullanımı Ve Hesap Silme Sorunu

10.742

A101 mağazasına alışverişe gittiğimde bazı şahıslar A101 Hadi uygulamasını kullanıyor musunuz dedi. Ben de hayır dedim v...

Hesap Silme İşlemi İçin Gereksiz Zorluklar

16.470

A101 Hadi hesabımı kullanmadığım için silmek istiyorum. Ancak silme işlemi sadece müşteri hizmetleri aracılığı ile yapıl...

Zorunlu Hesap Yükseltme Ve İletişim Sorunu

7.300

A101 Hadi Mobil Bankası'na giriş yaptığımda karşıma 'hesabınızı yükseltin' diye bir ekran çıkıyor ve bu ekranı geçemiyor...

Zorunlu Hesap Yükseltme Ve İletişim Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Hesap Silme İşleminde Zorluklar

9.339

A101 Hadi hesabımı kullanmadığım için silmek istiyorum. Ancak silme işlemi sadece müşteri hizmetleri aracılığı ile yapıl...

A101 Mağazalarında Hadi Uygulaması İle Yaşanan Sorunlar

9.804

Hadi ile A101 mağazalarında hiçbir zaman işimi halledemiyorum. Hesaptan para çekeceğim, 'Git ATM'den çek' diyorlar. Ben ...

Hesap Silme Sürecinde 1 Kuruş Engeli

6.686

A101 de Hadi hesabımı silmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım hesabımda 1 Kuruş olduğu için silemeyeceklerini ...

Hesap Silme Sürecinde 1 Kuruş Engeli

A101 Müşteri Hizmetleri Sorunu

7.160

Hadi uygulamasında sürekli hata alıyorum ve her aradığımda farklı bir çözüm yolu söylüyorlar fakat hiçbirisinde çözülmüy...

A101 Hesabımı İşlemiyorum Acil Dönüş Sağlar Mısınız

6.617

Hesabımı silmek istiyorum fakat şifremi unuttuğum ve numara değişikliği yaptığım için hesabımı kapatamıyorum. Acil yardı...

A101 Güvenlik Şifresini Unuttum

6.404

Hesabımın silinmesini istiyorum. Güvenlik sorusunu geçemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. İndirimleri takip edemiyorum ...

A101 Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

13.987

Merhabalar, A101 hesabımda kayıtlı olan telefon numaram iptal oldu. Yeni telefon numaram ile güncellenmesi hakkında en a...

A101 Hesap Kapama İşlemi

9.067

A101 hadi hesabımı kullanmadığım için silmek istiyorum. Ancak silme işlemi sadece müşteri hizmetleri aracılığı ile yapıl...

A101 Hesap Kapama İşlemi

9.345

A101 hadi hesabımı kullanmadığım için silmek istiyorum. Ancak silme işlemi sadece müşteri hizmetleri aracılığı ile yapıl...

A101 Hadi Uygulamasını Silmek.

9.149

A101 marketin Hadi uygulamasını telefonuma yükledim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı silmek istediğimi...

A101 Başkasının Üzerine Kayıtlı Hadi Kartı Bana Verdi

11.162

A101 mağazasından hevesle Hadi Master kart satın aldım. Kartın temassız özellikli bir kredi kartı olması nedeniyle eşime...

A101 Başkasının Üzerine Kayıtlı Hadi Kartı Bana Verdi

A101 İsim Değiştirmek İstiyorum

6.272

Hadi uygulamasına girerken soyadımın bir harfini yanlış girdiğimden dolayı kart çıkartamıyorum. Hesabımı silmek istediği...

Çözüldü
3.434
Adem şikayetini yayından kaldırdı

A101 Hadi Üyelik Sorunu

7.962

A101'de indirimden faydalanmak için üyelik açmıştım. Oradaki bir çalışanınız üyelik kazanmaya çalışıyordu ve bilgilerimi...

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hadi uygulamasında hesap hareketleri silinemez; yasal olarak işlem kayıtları 8 yıl boyunca saklanmak zorundadır. Kullanıcı yalnızca hesabını tamamen kapatarak aktif erişimini sonlandırabilir; silinen veriler ise bankanın arşivinde kalmaya devam eder. Yasal Saklama Zorunluluğu Türkiye 5549 Sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Kanunu ve 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu gereği, tüm işlem kayıtları işlem tarihinden itibaren en az 8 yıl saklanır. Bu yüzden “Geçmişi Sil” gibi bir seçenek sistemde bulunmaz; silinen veriler bile şifreli olarak bankanın veri tabanında tutulur. Hesap Kapatma Prosedürü 1. Bakiye ve Borçların Temizlenmesi: Vadesiz TL, altın, döviz ve varsa kredi kartı borçları tamamen ödenir. 2. Talebin İletilmesi: 0850 399 36 36 numaralı Hadi (TOM Bank) Destek Hattı üzerinden ya da uygulama içindeki “Hesabımı Sil” menüsü aracılığıyla hesap kapatma talebi oluşturulur. 3. Müşteri Temsilcisi Onayı: Yetkili temsilci kimlik doğrulaması yaparak kapatma işlemini onaylar. Kapatma Sonrası Veri Durumu Hesap kapatıldıktan sonra kullanıcı uygulamaya giriş yapamaz, ancak ilgili işlem kayıtları yasal süre boyunca arşivde tutulur ve gerektiğinde MASAK, mahkeme gibi yetkili kurumlara sunulur. Bilgi Notu: İşlem geçmişi silinemez; sadece hesabı kapatmak, verilerin aktif kullanımını durdurur ancak yasal saklama süresi değişmez. Kısaca: - İşlem hareketleri yasal olarak silinemez. - Kayıtlar en az 8 yıl saklanır. - Hesap kapatmak tek çözüm yoludur. - Bakiye ve borçların tamamen ödenmesi gerekir. - Talep 0850 399 36 36 üzerinden yapılır.