Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

profile
Tevfik
16 Temmuz 2025 16:29
933

A-101 üzerinden Volta VS2 isimli elektrikli motoru sipariş ettim. Teslimat sözleşmesinde 15 iş günü içinde ürünün teslim edileceği yazılıydı ancak bugün itibarıyla 15 gün dolmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Volta müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişin daha yola bile çıkmadığını ve 30 iş günü hakları olduğunu söylediler.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetlerinde çalışan bir yetkili, şikayetimi dile getirdiğimde hem azarlayıcı hem de saygısız bir şekilde konuştu. Satış sonrası böyle ilgisiz ve olumsuz bir tavırla karşılaşmak oldukça üzücü. A-101'in ise ilgilenmeyip beni doğrudan Volta’ya yönlendirmesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Siparişimin (Sipariş No: 15289022606508620117) Batman/Merkez adresine en kısa zamanda sevk edilmesini talep ediyorum. Buna ek olarak Volta yetkililerinden yaşanan iletişim ve hizmet kalitesiyle ilgili özür bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihat
12 Kasım 2024 20:46
2.321
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
28 Kasım 2023 12:13
1.543

profile
Ozcan
08 Kasım 2024 09:58
2.834
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selim
04 Aralık 2023 20:38
1.902

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Murat
21 Nisan 2025 22:04
1.348
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri