to read complaints and reviews, or file yours. 
07/09/2024 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık'tan almış olduğum Homend marka şarjlı dik süpürge, aldığım ilk günden beri sorun çıkartıyordu. Garanti kapsamında değerlendirilmek üzere servise göndermek istediğimde ise elimde onaylı garanti belgesi olmasına rağmen A101'in vermiş olduğu slip ile işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak slipin üzerindeki yazılar silinmiş olduğundan işlem yapmaya uygun değildi. Bu sebeple hem Homend hem de A101 müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi azarlayıcı tondaki konuşmaları ve saygısız üslupları mağduriyetimin üzerine gördüğüm bu muamele ile bir daha ne A101 mağazasından bir şey alırım ne de Homend denen markadan herhangi bir ürünü evime alırım. Üç kuruş ucuza alacağız diye paramızı çöp ettik. Bu marka ve mağazadan alışveriş yapmanızı önermiyorum.
A101 mağazasından 08.02.2024 tarihinde Homend şarjlı dik süpürge aldım. Ürün şu an çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 2 yıl, ürünü garantiye göndereceğim servis fatura istiyor. A101'den ürünü aldığım esnada bilgi fişi verdiler. Bilgi fişindeki bilgileri girerek fatura.a101.com.tr'den sorgulama yaptığ...
Ben tufan h**ç** 8 Şubat 2024 günü a101.com.tr sitesinden 1 adet Homend marka şarjlı dik süpürge ürününü satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı ürünü kullandığım esnada bazı arızalar meydana geldi ve ürünü Homend firmasının garantisine gönderdim ürün ayıplı çıktı. Ve tarafıma ücret iadesi talebim alın...
A101'den Homend marka dik süpürge aldım ve süpürgeyi birkaç ay kullandım. Sonra da garantiye yolladım. Garantiden gelen cevap değişim ya da ücret iadesi dendi. Ben de ücret iadesi talep ettim. Homend uygulama üzerinden servis fişi ekledi. Homend, ürünü aldığım A101 mağazasına gitmemi söyledi. Servis...
08.02.2024 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından Homend marka şarjlı süpürge satın aldık. Bir gün sonra üründen memnun kalmadık ve iade sürecini başlattık. A101 çağrı merkezi, ürünü Homend'in servisine göndermemizi ve iade onayını belirten rapor istediler. Ben ürünü kargoya verdim ve servise yolladım...
A101'den 5 Şubat tarihinde Homend markasına ait elektrikli dik süpürge aldım. Ürünü fişe taktığımda çalışmadı ve ertesi gün fişiyle birlikte iade etmeye gittim ancak kabul etmediler. Servise gönderdim ve servis ürünü iade aldı, yazı gönderdi. Bununla birlikte mağazaya gittiğimde ne ücretimi alabildi...
Homend 
Yorumlar