to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden Fobem ML55EW8000F 55'' UHD Whale TV satın aldım (A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden), ürün İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edildi. Fatura tarihim 03.12.2025. Televizyonun kurulumu için Fobem teknik servisini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum.
Dün ve bugün olmak üzere toplam üç kez arama yaptım, her seferinde en az yarım saat hatta bekletildim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve kurulum randevusu oluşturulamadı. Sıfır alınan bir televizyonun kurulum sürecinde teknik servise saatlerce ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Televizyonumun bir an önce kurulabilmesi için tarafıma acilen hızlı bir kurulum randevusu oluşturulmasını ve bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde A101 online mağazadan Toshiba 55UA2363DT 55 4K UHD Android TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125091938083602). Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece talep oluşturduklarını, başka bir bilgi vere...
23.08.2025 tarihinde Balıkesir Erdek’teki A101 mağazasından Fobem 50 HD model televizyon satın aldım (Fatura No: 0948042376200016). Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım, bana “size dönüş yapılacaktır” denildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. T...
Fobem 55 Ultra Android televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki A101 şubesinden satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyip televizyonu tamire götürdü. Tamirden getirip tekrar kurulum yaptılar fakat yalnızca 4-5 kanal çalışıyordu. Şimdi ise hiçbir kanal çalı...
A101’den Philips 50pus8500/62 QLED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101543963545. Ürünüm 7 gündür kargo firmasının aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat adresim İstanbul, Ataşehir. Bu süreçte üç kez A101 müşteri hizmetlerini aradım, her defasında şikayetimin kayda alındığı ve 24 saat içind...
4 Ekim’de A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana kurulum ücretleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir belge ya da broşür de verilmedi. Kurulum için servisle iletişime geçtiğimde, televizyonun üniteye konulması durumunda 750 TL, duvara asılmas...
Yorumlar