Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Farkını Ödeyerek Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Sema
09 Ağustos 2025 11:55
271

07.08.2025 tarihinde Ihlamurkuyu A101 şubesinden hediye olarak alınan erkek yarım fermuarlı sweatshirtün bedeni bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. Elimdeki ürün erkek ürünü olduğu ve bana olmadığı için başka bir ürünle değişim yapmak istedim. İstediğim ürün elimdeki üründen daha pahalıydı, bu nedenle aradaki fiyat farkını ödemeyi de kabul ederek kasaya gittim. Ancak kasada, para iadesi yapılmadan değişim yapılamayacağını ve kasadan yeniden ürünün geri alındığını görmeleri gerektiğini söylediler.

Fiş belge numaram: 17892010708513750165. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da sadece aynı ürünle değişim yapılabileceğini, başka hiçbir şekilde değişim olmayacağını belirttiler. Ürünü ilk kez değiştirmeye çalışıyorum ve ürün garanti kapsamında.

Başka bir ürünle fiyat farkını ödeyerek değişim yapmak istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

fiyat-farkini-odeyerek-urun-degisimi-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında İade Hakkım Engellendi, Çözüm Sunulmadı

profile
Ebru
31 Ağustos 2025 01:35
651
A101 Mağazasında İade Hakkım Engellendi, Çözüm Sunulmadı
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

A101’de Ambalajı Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Mağduriyet

profile
Burcu
06 Ağustos 2025 20:03
572
a101de-ambalaji-acilmamis-urunde-iade-engeli-ve-magduriyet-1.jpg

İade Hakkım Olmasına Rağmen Ürünümü Geri Alamadım

profile
Sibel
01 Eylül 2025 15:05
491
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
02 Ekim 2024 14:35
168
Yanıltıcı Fiyat Etiketi ve İlgisiz Hizmet
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri