Fiyat Farkı Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Oluşturdu

12.05.2026 tarihinde saat 12:31 sularında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki A101 şubesinden Head&Shoulders 330 ml şampuan almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 91 TL gibi ciddi bir fark olduğunu kasada fark ettim.

Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, o anda iadeyi yapamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Hem reyon fiyatıyla kasa fiyatının bu kadar farklı olması hem de anında çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.

A101’den, özellikle Sancaktepe Yenidoğan şubesinde bu tür fiyat farklarının denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ilgili mağazaya gerekli cezanın uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, ödediğim fazla tutarın da mağduriyetim giderilecek şekilde iadesini istiyorum.