Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 244.891

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

93 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 342görüntüleme
  • 4 gün önce

A101 Eksik Ürün Teslimatı Hakkında

A101 Kapıda uygulamasından 09.06.2021 tarihinde vermiş olduğum 9167**********66 numaralı siparişimde 1 adet şampuan eksik teslim edilmiştir. 3676964 numarası ile müşteri hizmetleri tarafından talep açılmış ve gün içinde mağaza eksik olan ürünün teslim edileceği bilgisini vermiştir. Ancak hala ürünün...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1009görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Hep Yapıyorsun Böyle

A101 den Dalin şampuan aldım reyonda fiyatı tam hatırlamıyorum ama 12 küsurat kasada 24 TL geçti. Kasa daki arkadaşa durumu izah ettiğimde sanki suçlu benmişim gibi kasada ne yazıyorsa ben onu bilirim deyip el kol hareketleri ile terbiyesizlik etmeye başladı. Arkadan diğer elemanda gidip etiketi ald...

profile
  • 1175görüntüleme
  • 4 hafta önce

A101 Adana Çukurova Türkmenbaşı Mağazası Sorunu

2 yıldır Türkmenbaşı mağazasının müşterisiyiz 80. Yıl tarafına daha yakınız ama oradaki ekibin ilgisizliğinden ve bozuk ürün fazlalığından bu mağazaya geldik onca yolu tepiyoruz geliyoruz ağız tadıyla kendi paramızla bırakın alışveriş yapmayı bir de üstüne paramızla rezil oluyoruz. Son birkaç aydır ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1050görüntüleme
  • 10 Mayıs 17:08

A101 Yanlış Etiketler Fiyat Farkı

Ataşehir Aşık Veysel mahallesindeki markette sabah gittim ürün 10 TL üzeri alışverişte şampuan 10 TL dendi. Bir tane aldım eve geldiğimde fişte 19.90 yazıyordu iade etmeye gittiğimde 10 lira için mi geldiniz saygısızlık diz boyu sanarsın kendileri 1000 TL'lik şampuan kullanıyor.

profile
  • 2239görüntüleme
  • 23 Nisan 01:47

A101 Hair Shaine Şampuan Saçı Kötü Yapıyor

A101 de satılan hair shaine mi neyse o şampuanın argan ve zeytin yağı olanını aldım. yumuşacık olan saçlarım kurdan gibi sertleşti ve 3 yıkama oldu farklı şampuanla halen uçlarda ki sertlik devam ediyor diğer yerler 3 yıkamaya ancak arındı o şampuandan insanları yanıltıp böyle saçma şampuanlar satma...

profile
  • 2437görüntüleme
  • 11 Nisan 15:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Ve Bitmeyen Sorumsuzluk

Yeter artık Muş merkez A101 kapıda her seferinden bir şey eksik getirmesine bıktık bu nedir meyveler kötü gelir geçen sefer şampuan yanlış getirmişler. Dondurulmuş mısırı eksik getirdiniz parası iade edilecekti hesaba iade edilmedi şimdi de son siparişime yüzey temizleyici yok ayıp resmen yanıltma b...

profile
  • 1535görüntüleme
  • 10 Nisan 17:52

A101 İnsanları Yanıltıyor Ve Dalga Geçiyor!

A101 insanları yanıltıyor ve dalga geçiyor!. Şampuanlara 520 ml diye etiket çıkarılmış %31 indirimli hali 13,45 TL diye fakat şampuanların hepsine baktım 450 ml. Ürünlerin görselini de paylaşıyorum. Eğer ki bir geri dönüş sağlanırsa fotoğrafı nerede çektiğimi sizinle paylaşırım ki hiçbir zaman geri ...

A101 İnsanları Yanıltıyor Ve Dalga Geçiyor!
profile
  • 2636görüntüleme
  • 03 Nisan 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İndirimli Ürünlerin Süresi Geçtiği Halde Etiketlerinin Durması

03.04.2021 tarihinde A101 Adalet çarşısı batıket Ankara şubesinde kasa önü indirimli ürünlerinden Elseve şampuan 9.95 iken kasada indirimsiz geçmiştir. Ancak kasiyer indirimin bittiğini benim itirazım sonucu söylemiştir. Ürünü almadan önce teyit ettiğim halde Fişteki tutarı görünce geçtiğini belirt...

A101 İndirimli Ürünlerin Süresi Geçtiği Halde Etiketlerinin Durması
A101 İndirimli Ürünlerin Süresi Geçtiği Halde Etiketlerinin Durması
profile
  • 2692görüntüleme
  • 24 Mart 17:35

A101 Kasiyerinin Gereksiz Münakaşaya Girişmesi

Çay, yumuşatıcı, şampuan aldım aldığım ürünlerde belli fiyatı geçtiğim için indirimli ürünlerden yararlanmak ister misin diye soruldu baktım etiket fiyatı 28 liradan 11 liraya düşmüş rulo peçete alayım dedim aldım benim aldığım ürünlerle beraber 96 liradan 88 liraya düştüğünü söyledi nasıl oluyor de...

A101 Kasiyerinin Gereksiz Münakaşaya Girişmesi
A101 Kasiyerinin Gereksiz Münakaşaya Girişmesi
profile
  • 2949görüntüleme
  • 17 Mart 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 'de Olan Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı

A101 isimli marketten 16,03,2021 'de head and Shoulders mentol markalı 2'li şampuan aldım. Raftaki fiyatı 29.90' di. Kasada ödeme yaptım. Kapıdan çıkarken fişe baktım. Şampuan fiyatı 34.90 yazıyor. Fişle durumu izah ettim. Kasa çalışanı müdürüne sorması gerektiğini söyledi. Müdürü ya ürünü 34.90' da...

profile
  • 4362görüntüleme
  • 07 Mart 18:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2697görüntüleme
  • 03 Mart 19:13

A101 Ürün Tedarik Edilmesi

Mrh A101 Sivas aradığım urunu bulamıyorum her şubesine de gittim neredeyse lütfen ilgilenin konuyla Loreal kişniş şampuan depolarınızda da varsa gelmesini beklerim dönüş bekliyorum... Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum... Kimse bakmıyor. .? Yardim

profile
  • 2447görüntüleme
  • 07 Şubat 19:07

A101 Görevlilerin Tutum Ve Davranışları

Kahramanmaraş Göksun Atatürk caddesinde bulunan A101 görevlilerinin görevi alaya alma ve müşterilere karşı alaycı tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Görevlilerinin uyarılması istiyorum. Büyüklerine ve müşteriye karşı saygısızlık yapmışlardır. Babam şampuan yerine yanlışlıkla bakım kremi almış görevl...

profile
  • 3044görüntüleme
  • 22 Ocak 19:53

A101 Boş Şampuan Satıyor

A101 den indirimde diye şampuan aldım. Şampuan kutusu çok hafif geldi elime. İçini açıp bakınca sok oldum resmen. Yarısı boştu. Parayı sokaktan mi topluyoruz? 30 liraya yarım şampuan sattılar bana. 2201 sokak güney Mahallesi, İzmir'deki şube zaten alim gücü düşük, bir de böyle oyunlar yapıyor.

A101 Boş Şampuan Satıyor
profile
  • 3075görüntüleme
  • 19 Ocak 15:34

A101 İnternet Siparişi Yırtık Ambalajlı ve Dökülmüş Ürünler

A101 'den 309 TL' lik sipariş verdim. Ayın 5'i gibi verdiğim siparişler ayın 19'una ancak gelebildi. Ancak kutuları açınca coco pops kahvaltılıkların kutunun içerisine döküldüğü bebe bisküvilerinin ambalajlarının yırtık şampuanlarında döküldüğü görülmüştür. Bir an önce yırtık ve dökük ürünlerin ve d...

 
a101-internet-siparisi-yirtik-ambalajli-ve-dokulmus-urunler-1.pdfpdf
profile
  • 3496görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 22:53

A101 Kargo Paketinden Eksik Ürün Çıkması

19 Kasım'da vermiş olduğum (Sipariş No: 1505*********450) sipariş 25 Kasım'da teslim edildi fakat 2400**56 ürün numaralı şampuan kargodan çıkmadı. Şikayetimle ilgili aynı gün müşteri hizmetlerine yazdığım mesaja 7 gün içinde dönüş yapılacak denildi fakat neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne ürünün gön...

profile
  • 3828görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 11:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Eksik Gelen Ürün

20 Kasım 2020 tarihinde 9150*********840 sipariş numaralı A101 Kapıda uygulaması ile verdiğim siparişimde aldığım parasını peşin ödediğim şampuan ve deodorantım teslim edilmedi. Teslim Tutanağıdan eksik ürün olarak da belirtilmedi. Artık bilmem kaçıncı şikayet bildirimi açmama rağmen A101 hala ne ür...

profile
  • 3265görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 22:16

A101 Personeller Cevap Vermiyor İlgilenmiyorlar.

Bugün İstanbul Maltepe fındıklı Mahallesi kavaklı bayır mağazasından bebek şampuanı almak için gittim iki bayan personele kaç defa sormama rağmen cevap vermediler. İlgilenmediler kaç defadır aynı şeyi yapıyorlar. Çok ters davranıyorlar. Şampuanı bulamadığım için evimden uzakta olan şok marketten alm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2268görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 20:48

A101 5 Aralık 11 Aralık Haftanın Yıldızlarında Fiyat Aldatmacası

5 Aralık 11 Aralık haftanın yıldızlarında Elseve 450ml şampuan 13.90 TL satışa sunulmuşken tüm tüketiciler yanıltılarak 400ml Elseve şampuan mağazalarda 15.45 TL satışa sunmuş. Ve haksız kazanç sağlanmıştır. Lütfen ürünlerin kg. Ml. Ve fiyatlarıyla oynayıp tüketicileri yanıltmayın!

A101 5 Aralık 11 Aralık Haftanın Yıldızlarında Fiyat Aldatmacası
A101 5 Aralık 11 Aralık Haftanın Yıldızlarında Fiyat Aldatmacası
A101 5 Aralık 11 Aralık Haftanın Yıldızlarında Fiyat Aldatmacası
+2
profile
  • 2539görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 15:53

A101 Dalan Sabunları Sorunu

Uzun zamandır şampuan, sabun, saç kremi ve benzer ürünlerini kullanıp memnun olduğumu belirtmek isterim. Markayı benimsediğimden kaynaklı gördüğüm her yerden alışverişimi sağlamaktayım. Fakat evime yakın olan a-1001'den aldığım Dalan sabunun kokusu ekşimiş gibi kokuyordu ve midemi bulandırdığı için ...

profile
  • 2403görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 00:46

A101 Aldığım Ürün Bozuk Olunca İadeye Gittim Dalga Geçer Gibi Konuştular

A101den aldığım duru şampuan bozuk olunca gidip söyledim iade almadıkları gibi dalga geçtiler 5 liralık ürün için mi geldiniz diye kendi ürünlerinin arkasindalarmis ama diğer markaları iade de almazlarmış sorumlulukta hatta bize değil gidin firmaya şikayet edin dediler. Diğer marketlerden de ürünler...

profile
  • 2505görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 18:17

A101 Kargo Paketi Sorunsalı

A101 internet sitesinden sipariş verdiğimiz ürünler maalesef düzgün paketlenmediği ve düzgün taşınmadığı için kötü bir halde elimize ulaştı. Kargo firması sorunu anlamış olacak ki günlerdir kargoyu araçta gezdirmeyi tercih ettiler. Kargo aracını yolda yakalayıp kargomu almak istedim aracınıza bıraka...

A101 Kargo Paketi Sorunsalı
profile
  • 2277görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 00:16

A101 Aldığım Ürünün Son Kullanma Tarihi Geçmiş

Bir gün önce A101 den şampuan ve saç kremi aldım birinin iki ay birinin de üç ay olmak üzere son kullanma tarihleri geçmiş bugün bakınca fark ettim iki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum ikisi de son kullanma tarihiyle ilgili. Son kullanma tarihi geçmiş ürünleri nasıl satışa sunuyorlar anlamıyorum

profile
  • 3563görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 19:22

A101 Reyon İle Kasa Fiyatının Farklı Olması

25.10.2020 'de saat 19:05 sularında Ümraniye Esenevler Cengiz Topel caddesindeki mağazadan 2 adet head Shoulders marka şampuan aldım. Etiket fiyatı 16.75 olan ürün kasada 27.95 TL olarak geçti. Hatayı fark ettikten sonra personele durumu izah ettim. Oda haklısınız gün içerisinde aynı fiyata bu ürünü...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8