A101 Ekstra’dan Alınan Bot Teknenin Seri Numarası Hatalı Ve Faturası Gönderilmedi

03.03.2026 tarihinde 3126030391088686 sipariş numaralı A101 Ekstra’dan Hydro Force model bot tekneyi 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün bana verilen belgelerinde seri numarasının hatalı olduğunu fark ettim. Bununla birlikte, ıslak imzalı faturam da satış tarihinden bu yana tarafıma gönderilmedi.

03 Mart tarihinden bu yana tam 14 gün geçmesine rağmen ne seri numarası düzeltilip uygunluk belgesi doğru şekilde düzenlendi ne de ıslak imzalı faturam gönderildi. 9 Mart’tan itibaren her gün A101 Ekstra ile iletişime geçip durumu tekrar tekrar izah etmeme rağmen, her seferinde sadece “destek talebinizi ilettik, gün içerisinde dönüş yapılacaktır” denildi ve somut bir çözüm üretilmedi.

Acil olarak, satın aldığım bot tekne için doğru seri numarasını içeren uygunluk belgesinin düzenlenmesini ve ıslak imzalı faturamın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmeden ve ek bir uğraşa girmeden bu sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.