Etiket Ve Fiyat Farkı, Hijyen Sorunları Ve İade Reddedilmesi

Manisa Keçiliköy’deki A101 mağazasında yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Reyon ve kasa fiyatları arasında sürekli ve yüksek etiket farkı oluyor, birçok üründe ise etiket hiç bulunmuyor. Özellikle peynir dolaplarında küf olmuş ürünler görüyorum, tavuk dolaplarından da ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor.

Son olarak 30’lu m boy yumurtada etiket üzerinde 112,50 TL yazmasına ve indirimli olarak 109 TL görünmesine rağmen kasada 159 TL çekildi. Bu farkı iade etmek yerine “şirket politikası” denilerek iade yapılmadı ve üstüne bir de azarlayıcı tavırla karşılaştım.

Hem etiket ve kasa fiyatı arasındaki bu farkın giderilmesini ve ödediğim fiyat farkının iade edilmesini, hem de söz konusu mağazanın hijyen, ürün güvenliği ve personel davranışları açısından denetlenmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm talep ediyorum.