A101 eksik ürün geldi

Balıkesir Akçay A101 şubesinden 09.01.2026 tarihinde çok amaçlı bir çamaşır dolabı aldım. Ürün kargodan gelirken kırık ve eksik şekilde teslim edildi, kutu zaten açıktı, kulpları bile içine konmamıştı. Neredeyse her parçası kırık olan bu ürünü dalga geçer gibi kapının önüne bırakıp gittiler. Durumu...

18 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edildi ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h...

A101 Ekstra üzerinden 23 gün önce üç parça mobilya tarzı ürün satın aldım. Sipariş numaram 3126010855439901. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra altı kutu teslim edildi ve bunlardan ikisini sorunsuz şekilde montajladım. Ancak üç parça olması gereken diğer ürünün kutularından sadece iki parça çıkmı...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 22.49’da A101 mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Asıl amacım, indirime giren 20’li Nescafé mini paketlerinden faydalanmaktı. Ürünün fiyatı 99 TL olarak görünüyordu ve sistem en fazla dört adet eklememe izin verdi. Ayrıca kargo ücreti ödememek ve kredi kartı kamp...

A101 kapıda teslimat üzerinden bugün saat 16.53’te verdiğim 9126011821539771 numaralı siparişimde Özsüt Sefer Usta Dondurulmuş Çikolatalı Pasta 650 g ürünü eksik geldi. Ürün eksik olmasına rağmen, ellerinde yoksa benzer bir ürünle ilgili aranmak istediğimi özellikle belirttim fakat hiçbir şekilde ar...

11.01.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 4 adet Molfix 5 numara 78’li bebek bezi (toplam 658 TL tutarında) sipariş ettim. Siparişim 13.01.2025 tarihinde teslim edildi ancak bu ürünler eksik geldi, tarafıma tam olarak teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne teslimat gö...

Sezeray marka, 26067781001 ürün kodlu Elfida aynalı makyaj masasını A101’in internet sitesi üzerinden 3125121779678907 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 3 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünle ilgili çok sayıda sorunla karşılaştım. Öncelikle çekmecelerin tabanları hiç gönderilmem...

+3

A101 Ekstra'dan aldığım Sezeray 6 kapaklı gardırobun 6 parçası eksik geldi. Bu dolabı nasıl kuracağımızı bilmiyoruz. Bir parça eksik olsa anlayabilirdim, fakat 6 parça eksik gelmesi gerçekten şaşırtıcı. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Günlerce bekledim, ancak bu şekilde sorun yaş...

26.11.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek fırın dolabı satın aldım. Ürün elime zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli ulaştı ve teslim edildiğinde montaj için gerekli malzemelerin eksik olduğunu gördüm. Gönderilen dolabı bu nedenle kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş num...

30 Ekim’de A101 Ekstra online alışverişten Philips lattego 3300 model kahve makinesi satın aldım. 4 Kasım’da teslim aldım ve ürünü açıp bir kez denediğimde eksik parça (yağlayıcı ve borusu) olduğunu, ayrıca makinenin kalitesiz olduğunu fark ettim. Sadece deneme hakkımı kullanarak, hiçbir hasar verme...

+3

A101 Online mağazasından Stanley Fatmax 010789 Çift Ağızlı Maket Bıçağı (Ürün Kodu: 26065451) siparişi verdim. Ürün bana 698,90₺ ödeme ile nakit kart üzerinden, Antalya Kepez adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede gösterilen resimle aynı değildi ve başlıkları karton üzerine yapılmış şekild...

11 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Ekstra’dan Sinbo svc8613 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekiş gücünün çok düşük olduğunu ve neredeyse hiç çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtiğimde, ilgilenmek yerine beni direkt olarak Sinbo müşteri hizmetlerine yönle...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de teslim aldığım 3125103159434085 numaralı Sinbo dikey süpürge siparişim eksik parçalarla geldi. Ürünün batarya, şarj aleti gibi ana aksamları eksikti. Aynı günün gecesi iade başvurusu yaptım. Bana, ürünün bir gün içinde evden alınacağına dair mesaj geldi ve e...

Ürün rafta dururken eşim incelemek istedi eline aldığında paketi açıkmış fark edemedik 1 adet kayıp düştü kırıldı o esnada daha önce 1 adet ürün eksik olduğunu kutu içinde 4 adet kaldığını fark ettim. Bu zaten eksikmiş dedim çalışan bayana Ne yapabiliriz diye sorduk. O da müdürüme sorayım dedi ve gi...

17 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Eder Market Fide 4 Kapaklı Fırın Bölmeli Çok Amaçlı Dolap, tarafıma ulaştığında yan paneli ve ayaklarının tamamı kırık şekilde geldi. Sipariş numaram: 3125100957455495. Ürün elime ulaştıktan sonra henüz iki gün geçti ve gar...

09.10.2025 tarihinde saat 13.45’te A101 Kapıda uygulamasından Niğde’deki bir A101 mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim 15.00’te teslim edildi. Hasta olduğum ve evde küçük çocuğum olduğu için bu hizmeti tercih ettim. Ancak çocuk için özellikle aldığım 3 ekmek ve 3 çikolata kornet eksik geldi. Sip...

A101 Kapıda sanal alışverişte 24 parça, toplamda 1071 TL'lik alışveriş yaptım; ancak sadece 9 parça ürün adresime geldi. 16 parça ürün ise gelmedi. Teslimatta ise bütün ürünler teslim edilmiş gibi faturalandırıldı. İlgili yerlere telefon açmama rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürünler gönde...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum adresine, 9125090782963484 numaralı siparişim ile toplam 53 kalem ürün sipariş ettim. Siparişim geç saatlerde teslim edildi ve taşımacı, ürünleri kapı önüne bırakıp kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri t...

07/07/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Keçiören’den A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9125090722694167. Toplamda 145 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 6 poşet gelmesi gerekirken sadece 5 poşet teslim edildi ve 9, 10, 12, 18 sıralı numaralı ürünlerim (toplam...

25 Ağustos 2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden 3125082269476449 numaralı sipariş ile gardırop satın aldım. Ürün, PTT Kargo ile son derece özensiz bir şekilde gönderildi. Teslim aldığımda gardırobun içindeki raflar ve bölmeler, üst ve alt parçaları, içindeki sağ ve solu ayıran parça, vidaları ve aya...

+1

A101’in Van İpekyolu şubesinden bugün verdiğim 9125082046030028 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama üzerinden toplam sipariş tutarı 2.053 TL görünmesine rağmen, kredi kartımdan 2.117,80 TL çekildi. Bu farkla ilgili müşteri temsilcisine ulaştım ancak tatmin edici bir açıklama alamad...

10.08.2025 tarihinde A101 market aplikasyonu üzerinden, A101 Ekstra kısmından toplam 2075 TL tutarında 48 parça kedi maması siparişi verdim. Ancak bana gelen kargoda yalnızca 45 adet ürün çıktı, yani 3 ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram: 3125081013073901. Ürünleri teslim aldığımda, e-arşiv fat...