İndirimli Ürünlerde İade Ve Değişim Yasağını Açıklamayan Mağaza Şikayeti

İzmir Çiğli’deki A101 şubesinden bugün saat 12.14 civarında yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade etmek istedim. Alışverişim toplamda yaklaşık 200 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kasada bana 10 TL üzeri alımlarda indirimli olarak aldığım için bu ürünlerde iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi.

Mağaza çalışanlarıyla ve yetkiliyle görüştüğümde de indirimli ürünlerde iade/değişim olmadığı belirtildi. Ancak ben bu konuda herhangi bir bilgilendirme görmedim ve fişim de hâlâ elimde duruyor. İndirimli de olsa aldığım ürünlerin iadesinin veya en azından değişimin yapılmasını, bu konuda müşterilerin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.