to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
A101 Extra'dan bir ürün aldık. Ürün iki paket olarak gönderilmişti; ancak sadece bir paketi elimize ulaştı, diğer paketi ise kayıp. Sürat Kargo ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle şube kuryede, kurye ise şubede olduğunu söylüyor. İki haftadır bu durumla uğraşıyoruz ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, sürekli olarak çözüm sonucunun e-posta adresimize gönderileceği belirtiliyor. Tüm işlerimizi bırakıp A101'in göndereceği kargonun peşine düştük. Ne yapacağımızı şaşırdık, muhatap bulamıyoruz.
Sedat
3 Temmuz 2025 13:17
Üç haftadır her gün arıyoruz, aynı şeyi yazıp duruyorlar. Çözüm yok, sonuç yok, mağduriyete devam. Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz oluşturulmuştur. Talebiniz incelenip en kısa sürede e-posta hesabınız üzerinden bilgi verilecektir.
