Touché Privé’den 786473 numaralı siparişimde yer alan elbiseyi iade ettim. Ürün iadesi yaklaşık iki ay önce tamamlanması...na rağmen, 1499 TL’lik kredi kartı ödememin yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, konunun acil oldu...
1
Loft'tan Yapılan İade Bir Aydır Hesabıma Yatmadı, Mağdur Ediliyorum
Loft sitesinden oluşturduğum siparişimde kısmi iade yaptım. İade kargom 28 Nisan 2025 tarihinde firmanıza ulaşmış olması...na ve defalarca müşteri hizmetleriyle kayıt oluşturmama rağmen ücret iadem gerçekleştirilmedi. Sürekli yaşanan gecikme için özür dileriz, incelememiz devam ediyor şeklinde bilgi ve...
A101 extradan aldığım ürün arızalı olarak geldi. İade etmek istiyorum ama kurye adresime gelmiyor. A101'e 2 kere talep o...luşturdum hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem arızalı ürünü satıyorlar hem de satış sonrası müşteriyle muhatap olmuyorlar. Hem A101'den hem de bir günde Kargo firması tarafından m...
8 Eylül 2024 tarihinde 2 damacana su siparişi verdim ama gelen kurye 2 boş damacanayı alıp 1 tane dolu damacana bırakmış.... Ben o 2 damacana için depozite ödemiştim. Eksik ürünü getirmeleri için defalarca aradım, talep oluşturdum ama aciliyetinizi iletiyoruz demekten öteye geçemediler. Neredeyse 1 ay ...
Bellona Ayıplı Ürünün Satılması Ve Hasarının Giderilmemesi
23 Ağustos 2023 tarihinde Bellona'nın sitesinden 1 adet livana konsol aldım. Yaklaşık 1 ay içinde de ürün adresime tesli...m edildi ama ürün teslim etmeye geldiklerinde çekmecesinde sorun olduğu, yayının eksik olduğu, bunu da daha sonra getirip çekmecedeki sorunu düzelteceklerini söyleyip gittiler.
Bu ...
5 Mart 2023 tarihinde Tamer Tanca'nın sitesinden 1 adet valiz sipariş ettim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu yazıyordu ve ...ben ürünü alalı 8 ay olmadan, düz yolda giderken valizin arka tekerleği koptu.
Bu 8 ay içerisinde ürünü 10 kere bile kullanmadım. 2 yıl garantili diye satılan ürün 8 ay içinde de...
Desteklediği Şikayetler(8)
1
Touche Mağazası İade Sürecinde İlgisiz Ve İletişimsiz Kaldı
Touche mağazasından bir alışveriş yaptım sonrasında ürünleri iade etmem gerektiği için iade ettim 2 aydır iademi yapmadı...lar. Telefonlara cevap vermiyorlar. Mesaja dönüş yapmıyorlar. Bu kadar ilgisiz olunmaz. İademin yapılmasını istiyorum derhal!
Bu işletmeden bir daha alışveriş yapmam!
Touche markasından 29.06.2025 tarihinde 808504 numaralı bir sipariş oluşturdum. İade süresi içinde iade koşullarına uyar...ak ürünü iadeye gönderdim. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Acilen iade ücretinin yatırılmasını talep ediyorum.
1
Touche İade Sürecinde Tekrar Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Touche markasından 2 adet ürün aldım beden problemi yüzünden iade ettim. 27 Haziran da gönderdiğim ürünün 15 is günü geç...mesine rağmen hala iadesi yapılmadı. Telefon ile ulaşım sağlayamıyorum. Mail ile sürekli geçiştiren mesajlar atıyorlar. 2. Kez aynı problemi yaşıyorum yine size yazmıştım ertesi gü...
Touche markasından 789909 sipariş numarasıyla 1 Haziran 2025 tarihinde 4 pantolon 1 gömlek satın aldım. Pantolonlardan 3... tanesi ve gömleğin bedeni uymadığı için iade ettim. İade kodumu aldım ve Navlungo GO iade entegrasyonu ile 11 Haziran 2025 günü Aras Kargo ile iademi gönderdim. 10 gün bekledim ve...
1
İade Edilen Ürünümün Ücreti İki Aydır Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Resmi siteden alışveriş yaptım 2 adet pantolon aldım ödeme yaptım sonra site hata verdi. Sipariş alındığına dair Bana he...rhangi bir yazı, fatura, mail veya mesaj gelmedi. Bende sipariş olmadı diye 2. Siparişimi verdim. Bunda herhangi bir sorun olmadı. Ama aradan birkaç gün geçtikten sonra 2 siparişim...
6 Mayıs'ta iade ettiğim Loft ürünlerinin iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı.
İade süreci çoktan onaylandı, ancak üze...rinden günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. 7–20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtiliyor ama süreç oldukça yavaş ilerliyor ve bilgilendirme de yapılmıyor.
Diğer birçok mar...