to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartıma 700 TL Yanlış Çekildi Ve İade Talebi
18.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi’indeki A101 mağazasında Ticket Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. Telefonumdaki karttan önce 350 TL’lik “a101egttm” kodlu işlem yaptım, kasada bu tutarın sıfır göründüğü ve kullanılmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar 350 TL’lik kod aldım, ikinci işlemde de kasada yine sıfır göründüğü söylendi.
Sonuç olarak kartımdan toplam 700 TL düşülmesine rağmen kasada iki işlem de sıfır görünüyordu ve hiçbir ürün alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Daha sonra başka bir markete gittiğimde de kartımla ilgili benzer bir durum olabileceği söylendi. Mobil uygulamamda 350 TL + 350 TL olarak iki ayrı işlem görünmekte ve bakiye bu tutarlar kadar azalmış durumda, ancak bu tutarlarla fiilen hiçbir alışveriş yapamadım.
Kartımdan çekilen bu 700 TL’nin nereye gittiğinin araştırılmasını, kullanılmamış bu tutarların en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Boş yere kaybolan bu tutarın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
18.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi’indeki A101 mağazasında Ticket Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. Telefonumdaki karttan önce 350 TL’lik “a101egttm” kodlu işlem yaptım, kasada bu tutarın sıfır göründüğü ve kullanılmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar 350 TL’lik kod aldım, ikinci işlemde de kasada yine sıfır göründüğü söylendi.
Sonuç olarak kartımdan toplam 700 TL düşülmesine rağmen kasada iki işlem de sıfır görünüyordu ve hiçbir ürün alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Daha sonra başka bir markete gittiğimde de kartımla ilgili benzer bir durum olabileceği söylendi. Mobil uygulamamda 350 TL + 350 TL olarak iki ayrı işlem görünmekte ve bakiye bu tutarlar kadar azalmış durumda, ancak bu tutarlarla fiilen hiçbir alışveriş yapamadım.
Kartımdan çekilen bu 700 TL’nin nereye gittiğinin araştırılmasını, kullanılmamış bu tutarların en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Boş yere kaybolan bu tutarın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
