to read complaints and reviews, or file yours.
A101'den almış olduğum ürüne ait fiş kesilmiş olmasına rağmen e-faturada görünmemekte. Mağaza ile görüşmelerimden herhangi bir netice alamadım; sürekli sistemlerinin olmadığını, geri dönüş yapacaklarını bildirerek 15 gün boyunca bir çözüm üretilemedi.
A101'den bugün birkaç parça bir şey aldım. Ürünlerin raf fiyatları ile kasadaki fiyatlar arasında afaki bir fark vardı. ...Kasada fiş alıp kontrol ettiğimde, mağaza personeline durumu bildirdim ancak ilgilenmediler. 'Sistemle alakalı, iade yap istersen' dediler. Ben ise iade yapmak istemediğimi, gördüğ
A101 den aldığım oyuncak hasarlı çıktı, iki gün sonra iade etmek için mağazaya gittiğimde ürünün fişini istediler. Ürünü...n fişini de bulamadım. A101 müşteri hizmetlerine durumla ilgili kayıt açtırdım, 10 gün geçmesine rağmen ve arada iki kere arayıp hatırlatmama rağmen sorun halen çözülemedi. 10 günd
A101'den alışveriş yaptım 250 TL'lik fiş çıkmadığı için ürünümü vermedi ama para kesildi bakiyeden yapacak bir şeyimiz y...ok diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın dediler bağlanmıyor kaç kere aradım denedim sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
A101 mağazadan almış olduğum ürünü 1 saat sonra aldığım mağazaya fişi ile birlikte iade ettim. 7 iş gününde ücret iadesi... olacağı söylenmesine rağmen, tam 30 gündür iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri aradım ama dönüş yapılacaktan başka bir çözüm ve bir muhatap yok. Hem ürün hem param gitti.
Ürün açıldığında parçalarının eksiklik olduğunu tespit ettim. Bununla ilgili 3.5 aydır A101 iletişime geçiyorum hala inc...eleme sürecinde. Parçaların tamamlanması ve iade yapma talebime bir dönüş alamadım. Market çalışanları da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
