to read complaints and reviews, or file yours.
A101 den SEG marka derin dondurucu aldım. Ürün geldi. Servis kurulum için 600 TL para istiyor. A101 çağrı merkezini aradım durumu söyledim bizimle alakası yok diyor. Sözleşme içinde servis ücreti var veya yok ibaresi geçmiyor. İade kabul etmiyorlar. Kim kime dumduma.
08.08.2024 A101'den SEG marka derin dondurucu aldım. Alırken 2-10 iş gününde teslim olacağı söylendi. Müşteri hizmetleri...ni arıyorsun, hiçbir bilgi vermiyorlar. 'Geri dönecekler size' deyip duruyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
A101 den SEG markalı bulaşık makinesi aldım. Daha alalı 2 3 ay oldu. 2. Defadır bozuluyor. Üstelik servis hata bizden ya...na olmamasına rağmen 600 ti ücret istiyor. Daha 6 ayı bile dolmazken ürün bozuluyorsa buna müşteri hatası diyemeyiz. Bu sorun kalıcı olarak çözülmezse Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
A101'den 19 Haziran 2025 tarihinde SEG marka buzdolabı aldım. 29 Haziran'da ürün eve teslim edildi. Ürün geldiği anda ia...de etmek istedim çünkü küçük geldi. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş alamadığım için mecburen kullanmak zorunda kaldık. Üç günlük buzdolabı bozuk çıktı; alt kısmı bu
A101'den almış olduğumuz Regal marka derin dondurucuyu yetkili servis gelip fişe takmak için kurulum ücreti talep ediyor.... Eğer gelip fişi onlar takmazlarsa garantiye de almıyorlar. Geri iade etmeye çalıştığımızda iade almamak için her yolu deniyorlar.
A101 den uzuunnnn zaman önce SEG marka Buzdolabı satın aldım. Ertesi gün kargoya verilmesine rağmen ürün de para da orta...da yok. Ne müşteri hizmeti telefonu açıyor ne de herhangi bir bilgi veriliyor. Nerede kardeşim bizim buzdolabı? Her yere şikayet edeceğim!
