A101 Değişim müşteri hizmetleri mail

11 Mayıs 2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Bestway Airbed çift kişilik şişme yatak seti satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen, dün itibarıyla iç kısımlarında açılmalar meydana geldi ve yatakta ciddi deformasyon oluştu. Ürünün güncel fotoğraflarını da ekte iletiyorum. Sorunun a...

19.08.2025 tarihinde Giresun Bulancak Güzelyalı A101 şubesinden toplam 1.000 TL değerinde 2 adet PUBG Mobile oyun pini satın aldım (fiş no: 201 ve 202). Yükleme talimatında belirtilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, kodlar hesabıma yüklenmedi ve kullanılamadı. Mağazada görevli C***** Bey v...

Karabük merkezde 7038 kodlu A101 şubesinde 05.06.25 tarihinde para ödeyerek bir ürün aldım. Ürün ellerinde yoktu, temin edeceklerini söylediler ve fişimi kestirip yaklaşık iki hafta bekledim. Ürünü aldım, eve gidince açıp baktım, güveç orta boy üründe çatlak vardı. Değişim için şubeye gittim, ancak ...

28 Mart Cuma günü Uşak A101 mağazasında bir termos aldım. Çalışan arkadaş, bozuk çıkması ve çalışmaması durumunda geri getirebileceğimi söyledi. Ben yola çıktığımı beyan ettim, gittiğim yerden de değiştirebileceğimi söyledi. Termos çalışmadı, kahveyi soğuttu, kullanamadım. Ertesi gün kendi semtimdek...

A101 marketten Hi-level 40HRT900 40" full HD Smart TV aldık. Şubat ayının başlangıcı gibi kurulum için servisi çağırdık, servis kuruluma geldi. Cihazda sinyal bulamadığını, cihazı servise götürüp serviste bakılıp bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Cihazda hata olduğunu tespit ettiler ve hata ra...

A101 internet sitesinden aldığım TV 50'' UHD Smart LED 50PUS7607 Philips TV garantisi bitmesine 2 ay kala bozuldu ve teknik servisten değişim belgesi verildi. A101 müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüşte bulunmadılar. Sorunumla ilgili işlemi ilerlettikleri...

A101'den almış olduğum bu sandalye, 3. kullanımdan sonra görsellerde de görüldüğü üzere her yerinden deforme oldu. Fişini saklamadığım için mağaza kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ile binbir zorlukla iletişime geçtim, mail olarak görselleri iletmemi söylediler. 20 gün önce mail üzerinden talep oluş...

+1

A101 kusurlu çıkan ve serviste değişen ürünün fiyat farkını yapmıyor. Lütfen ilgilenir misiniz? 10.05.2024 tarihinde aldığım ürün TV kusurlu çıktı, servis aldı. Merkezden değişim yapıldı fakat fiyat farkı oluştu ama A101 hiç ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinde şikayetlerim var, servis ...

A101 kamp sandalyesi hak, online siteden aldığım kamp sandalyesi ilk kullanımda kırıldı. Müşteri hizmetleri ile birçok mail görüşmelerden sonra bana kendim tamir ettirmemi yedek parça gönderebileceklerini ilettiler. Tamir edemeyeceğim ilettikten sonra, ürünü almaya karar verdiler. Bu seferde ürün i...

A101'den aldığım 58 inç Nordmende marka televizyonum garanti süresinde arıza yaptı. Servis dört ayda sorunu çözemedi ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Davayı kazanmama ve kararın misli ile değişim yönünde olmasına rağmen (kesinleşmiş karar), A101 adlı firma Türkiye Cumhuriyeti mahkemesinin vermiş ...

Uşak Fatih Mah F308 kodlu A101 mağazasından Toshiba 50" Smart TV aldım. Daireme getirdiğimde Kutusunu açtım kurulum için servis i çağırdım. Ekran kırık çıktı. Servis kurusunu açtığım için değişim kabul etmedi. A101 müşteri hizmetleri ne mail ile başvurdum cevap bekliyorum. Kutunun üzerinde açılmamas...

Merhabalar, A101'den internet üzerinden aldığım dikey süpürge arızalandı ve servise gönderdim. Ürün için servis değişim tutanağı verildi. Ben de A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana kargo anlaşma numarası verildi ve o adrese kargoyu gönderdim. Aradan 45 gün geçti. Her aradığımda bana k...

Ben A101. Com sitesinden Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. 14 Aralıkta. Elime ulaştığında deneyip test ettim ama direk zaten ürünün kalitesi olarak beğenemedim ama yine de baktım denedim şarj süresi ve çekim gücüyle alakalı memnuniyeti olmadığı için iade etmek istedim müşteri hizmetleri ile görüştüğü...