to read complaints and reviews, or file yours.A101 Den Toshiba TV Ekran Kırık
Mustafa
A10122 Ocak 2024 21:282.221
Uşak Fatih Mah F308 kodlu A101 mağazasından Toshiba 50" Smart TV aldım.
Daireme getirdiğimde Kutusunu açtım kurulum için servis i çağırdım.
Ekran kırık çıktı.
Servis kurusunu açtığım için değişim kabul etmedi.
A101 müşteri hizmetleri ne mail ile başvurdum cevap bekliyorum.
Kutunun üzerinde açılmaması için uyarı olması gerekmekte maalesef uyarı yok idi.
Ekran çok hassas olduğu için üretici firma geçici bir ekran koruyucu koyabilir.
Bu süreçte aldığımız bilgi ye göre bu ekran kırılma sorunu çok sık görülmekte imiş. Ve ambalajını açan tüketici de bir tek ben değilmişim.
Yok öyle bir şey hakkınızı arayın. Kurulumu siz yaptığınız zaman garanti dışı kalıyor gibi şeylere inanmayın. Bayiler akıllarınca "madem kurulumu bize yaptırmayıp, bize para kazandırmadın uğraş dur" kafasında akıllarınca naz yapıyor. Hakkınızı aramanızı önermekteyim.