to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Fatih Mah F308 kodlu A101 mağazasından Toshiba 50" Smart TV aldım.
Daireme getirdiğimde Kutusunu açtım kurulum için servis i çağırdım.
Ekran kırık çıktı.
Servis kurusunu açtığım için değişim kabul etmedi.
A101 müşteri hizmetleri ne mail ile başvurdum cevap bekliyorum.
Kutunun üzerinde açılmaması için uyarı olması gerekmekte maalesef uyarı yok idi.
Ekran çok hassas olduğu için üretici firma geçici bir ekran koruyucu koyabilir.
Bu süreçte aldığımız bilgi ye göre bu ekran kırılma sorunu çok sık görülmekte imiş. Ve ambalajını açan tüketici de bir tek ben değilmişim.
05.08.2023 tarihinde A101'den Toshiba 50 inç televizyon aldım. 09.08.2023 tarihinde kurulum için servis geldi. Kutuyu açtıklarında televizyonun ekranı kırık çıktı. Servis personeli kutuda hasar olmadığını ve bizden kaynaklı bir durum olmadığını belirterek elimize hasar kayıt raporu verip iade etmemi...
17.08.2024 tarihinde A101'den Toshiba marka 50" TV aldım. Alırken market görevlisine servis kaydı açacak mısınız diye sordum. Market görevlisi, 'Biz kayıt açmıyoruz, siz isterseniz servisi çağırabilirsiniz fakat ücret talep edebilirler. Bilginiz olsun.' dedi. Aldığım ürünü kuracağım ev tadilatta old...
A101 firmasından Toshiba marka bir televizyon aldım. Alırken servis açıp televizyonda bir sorun çıkarsa hemen iade alacaklarını söylediler. Ancak aldığım televizyonun ekranı kırık çıktı ve beni üç gün boyunca uğraştırdılar. Sonunda iadem gerçekleşti fakat haklı olduğum halde çok mağdur oldum. Müşter...
Yorumlar