Çamurlu Ve Kırık Deterjan Teslimatı İçin İade Talebi
24 Mart tarihinde A101 online üzerinden verdiğim siparişte yer alan deterjan ürünü tarafıma çamur içinde ve kırık/dökük şekilde teslim edildi. Bu şekilde kullanılamaz halde gelen ürün karşısında oldukça mağdur oldum.
Şu ana kadar A101 müşteri hizmetleri ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Buna rağmen, A101 sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve sorunumun incelenmesini istiyorum.
Yaklaşık 600 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hasarlı ve çamurlu gelen deterjanın ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün aynı şekilde, sağlam ve sorunsuz biçimde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.


















