Broşür Ve Online Stok Bilgisi Yanıltıcı Olduğu İçin Mağaza Ziyaretim Boşa Gitti

05.02.2026 sabahı saat 09.00’da mağaza açılır açılmaz İznik’teki A101 mağazasına broşürde gördüğüm “Magly manyetik blok” ürününü almak için gittim. Hem broşürde yer aldığı hem de online sistemde mağazada var göründüğü için ürünü rafta bulamayınca çalışanlara sordum.

Mağaza çalışanları ürünün “hiç gelmediğini” söyledi, ancak aynı anda online’da mağazada mevcut görünmesi beni hem yanılttı hem de mağazaya kadar boşuna gitmeme sebep oldu. Broşür ve sistem üzerinden müşteriye verilen bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

A101’den, broşürde ve sistemde yer alan Magly manyetik blok ürününü gerçekten temin ederek tarafıma sunmasını ve mağaza stok/broşür bilgilerinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.