to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Ankara Ulucanlar’daki A101 mağazasından iki paket baget tavuk aldım. Eve gelir gelmez yemek yapmak için paketi açtığımda tavukların bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettim. Arabayla geldiğim için en yakın A101 mağazası olan Diriliş Mahallesi 66/a-B A******* H**** Caddesi No:66/a-B Mamak/Ankara şubesine iade için gittim. Ancak mağaza çalışanı, iade işlemini gerçekleştiremeyeceğini söyleyip, üslubu bozuk bir şekilde ve yüzüme bile bakmadan olumsuz bir tavır sergiledi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iade hakkım olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen mağaza personeli, “İstediğin yere git, bölge sorumlusundan başla, her yere şikayet et, almıyorum” diyerek olumsuz tutumunu sürdürdü. Bu durum karşısında oldukça öfkelendim ve tavukları mağazada bırakıp ayrıldım. Fişim elimde, hem bozuk ürün satılması hem de iade alınmaması kabul edilemez.
Alışveriş fiş Belge No: 18965010250827165158, ödediğim tutar: 221,17 TL’dir. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bozuk ürün satan ve iade almayan bu şubeden şikayetçiyim. İadem yapılmadığı takdirde her türlü yasal hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim. Ayrıca bu mağazada çalışan personelin müşterilere saygısızca tavırlar sergilediğine dair görüntüler de mevcuttur.
22.08.2025 son kullanma tarihli Hastavuk marka bütün tavuğu, 22.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Kazım Karabekir Caddesi’indeki A101 şubesinden aldık. Ablam ürünü kontrol etmeden almış, ben ise sonrasında ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Henüz mağazadan çıkmamıştık ve alışveriş fişimiz...
02.09.2025 tarihinde saat 17:27’de Mevlana Mahallesi 1722. Sokak’taki A101 şubesinden iş yerimin verdiği kart ile toplam 1451 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde 357,50 TL tutarında 4 paket piliç baget aldım. Ürünleri eve getirip dolaptan çıkarıp başlarını kestikten ve üç kez yıkadıktan sonra piş...
28 Mayıs 2025 tarihinde saat 12.45 - 12.55 arasında Hatay Antakya’daki C103 numaralı A101 mağazasında yaşadığım olay hem müşteri haklarına hem de insan onuruna aykırıdır. Son kullanma tarihine bir gün kalmış olan bir tavuk ürününü kasaya getirdiğimde, ürünün kokusundan şüphelenerek üstten tırnağımla...
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi’ne, A101 Kapıda online sipariş uygulaması üzerinden 2147,53 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 9125101979871197). Siparişimde 1700 gr tavuk yerine yalnızca 717 gr ürün teslim edildi ve gelen tavuğun son kullanma tarihi 22.10.2025 idi. ...
15.08.2025 son kullanma tarihli İmren marka iki adet tavuk ürününü, Kastamonu Cide Kumluca A101 şubesinden 229,58 TL karşılığında kartla satın aldım (fiş no: 0212). Ürünleri alırken tavukların koktuğunu çalışan personele belirttim, ancak “dolap kokuyor” diyerek ürünleri bana verdi. Eve döndüğümde ko...
Yorumlar