A101 İade Talebim Reddedildi

15.08.2025 son kullanma tarihli İmren marka iki adet tavuk ürününü, Kastamonu Cide Kumluca A101 şubesinden 229,58 TL karşılığında kartla satın aldım (fiş no: 0212). Ürünleri alırken tavukların koktuğunu çalışan personele belirttim, ancak “dolap kokuyor” diyerek ürünleri bana verdi. Eve döndüğümde kokunun devam ettiğini fark edip aynı gün üç kez iade için şubeye gittim. Her seferinde iade talebim reddedildi ve çalışanlar beni başka bir şubeye yönlendirdi. Gittiğim diğer şube ise “burası sizin bölgeniz değil” diyerek yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonla ulaşamadım.

Bozuk ve kokan ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.