Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Peynir İçin İade Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildik

Bozuk Peynir İçin İade Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildik
profile
Merve
01 Aralık 2025 16:46
887

Siirt Kurtalan ilçesindeki A101 şubesinden Cumartesi günü Ahir yarım yağlı taze beyaz peynir 1700 gr ürün satın aldık. Ürünü ertesi gün açtığımızda peynirin kıvamının normalden tamamen farklı, adeta jöle gibiydi. Fişi kaybettiğimiz için, marketin kendi markası olduğuna güvenerek değişim ya da iade talebinde bulunduk, zaten kamera kayıtlarından da alışverişimizin görülebileceğini belirttik.

Kasaya ürünü teslim ettiğimizde çalışanlar bize “Yarın gelin, ücret iadesi yapacağız.” dediler ve biz de bu yüzden peyniri orada bıraktık. Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimizde ise bu kez fiş olmadığı gerekçesiyle ne ücret iadesi ne de ürün değişimi yapılmayacağı söylendi. Aynı personel önce iade sözü verip ertesi gün tamamen zıt bir tutum sergileyerek bizi mağdur etti.

Kendi markası olan bozuk ürünü iade almamaları ve çalışanların çelişkili beyanları nedeniyle hem ürünsüz hem de parasız kaldık. Kamera kayıtları incelendiğinde hem alışverişimizin hem de ürünü teslim ettiğimizin görülebileceğini düşünüyorum. Bozuk çıkan bu ürünle ilgili olarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Beyaz Peynirin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Riski

profile
Oğuzhan
21 Kasım 2025 14:48
444
a101den-alinan-beyaz-peynirin-bozuk-cikmasi-ve-saglik-riski-2.jpg
a101den-alinan-beyaz-peynirin-bozuk-cikmasi-ve-saglik-riski-1.jpg

A101 ve Ahir Firması Hakkında Şikayet Var

profile
Havana
01 Şubat 2024 09:07
1.862
A101 ve Ahir Firması Hakkında Şikayet Var
A101 ve Ahir Firması Hakkında Şikayet Var
A101 ve Ahir Firması Hakkında Şikayet Var
A101 ve Ahir Firması Hakkında Şikayet Var
+3
5
Derin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derin
27 Kasım 2023 17:54
2.786
"Biraz sıkıntılı bir süreç oldu fakat sesimi duyan yetkililer sorunu çözdü. Teşekkürler 🙏"
A101 Bozulmuş Ürün Satıp İade Almıyor
A101 Bozulmuş Ürün Satıp İade Almıyor
A101 Bozulmuş Ürün Satıp İade Almıyor

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuldu, A101 Ürünü Geri Almadı

profile
Halil
27 Mayıs 2025 19:31
1.190
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuldu, A101 Ürünü Geri Almadı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuldu, A101 Ürünü Geri Almadı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuldu, A101 Ürünü Geri Almadı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuldu, A101 Ürünü Geri Almadı
+4

profile
Rümeysa
12 Ocak 2024 15:04
6.983
A101 Bozuk Ürün Değişimi Yapmıyor
A101 Bozuk Ürün Değişimi Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri