Bozuk Organik Yumurta, Yanıltıcı İndirim Etiketi Ve Saygısız Personel

İzmir Narbel bölgesindeki A101 şubesinden 19.07.2026 tarihinde 110 TL ödeyerek 10’lu organik yumurta satın aldım. Eve geldiğimde yumurtaların yaklaşık yarısının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde raflarda tutulması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de organik adı altında satılan bir üründen beklenen kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Aynı şubede uzun süredir etiket ve indirim konusunda da benzer sorunlar yaşıyoruz. Raflarda indirimli gibi görünen ürünleri kasada ödediğimizde, fişlerden aslında hiçbir indirim uygulanmadığını anlıyoruz. Bu duruma itiraz ettiğimizde çalışanların tavrı son derece saygısız ve tersleyici oluyor, yardımcı olmak yerine müşteriyi suçlar bir üslup kullanıyorlar.

Hem bozuk ürün satışı hem de yanıltıcı etiket uygulamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili şubenin ürün saklama koşullarının ve raf etiketlerinin denetlenmesini, bozuk çıkan organik yumurtalar için ödediğim tutarın iade edilmesini ve personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.