Bozuk Kefir Satışı Ve İade Sorunu: A101 Şubesinde Gıda Güvenliği İhlali

12.10.2025 tarihinde Mehmet Akif Mahallesi Elalmış Caddesi No:6 adresindeki A101 şubesinden 5 adet Altınkılıç Kefirix aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ya paketleme öncesi ya da mağazadaki saklama koşulları nedeniyle tamamı ekşimiş ve bozulmuştu. Ayrıca ürün kapakları şişmiş ve patlayacak gibi duruyordu.

Mağazada durumu ilettiğimde, Müdür Yardımcısı olduğunu belirten çalışan da ürünlerin bozuk olduğunu kabul etti. Ancak fişimi saklamadığım için iade alamayacağımı söyledi. Kusurlu ve bozuk gıda ürünü satışı nedeniyle özür dilenmesini beklerken, aksine satın aldığım için suçlu duruma düştüm.

175 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından mağazanın da gerekli şekilde uyarılmasını rica ederim.