Bozuk Çikolata Sonrası İlgisiz Ve Kaba Mağaza Çalışanları

27 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi Miralay Şefikbey Caddesi’indeki A101 şubesinden Nestle Damak beyaz çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın dağılmış, bozulmuş ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Küçük kızım, ambalajı açtıktan sonra bir parça yedi ve sonrasında kustu. O anda sorunun farkına vardım ve durumu video ile kaydettim.

Mağaza çalışanlarını uyararak diğer kutudaki çikolataların da kaldırılması gerektiğini belirttim. Ancak çalışanlar ilgisiz ve kaba bir üslupla “tamam” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için şikayetimin dikkate alınmasını ve mağaza çalışanlarının müşterilere karşı davranışlarında daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.