to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Silivri A101 şubesinden Bestesi marka deniz yatağı satın aldım. Ürünü denize götürüp şişirdiğimizde, hiç kullanılmamış olmasına rağmen patlak olduğunu fark ettik. Hemen havasını indirip kutusuna koyduk ve birkaç saat sonra ürünü aldığımız şubeye iade etmeye gittik. Ancak çalışanlar, plaj şubesi oldukları için iade alamayacaklarını, başka bir A101 şubesinde iade işlemi yapabileceğimizi söylediler.
Bunun üzerine A101 Esenler Çinçindere şubesine gittik fakat orada böyle bir uygulamanın olmadığını, iadenin mümkün olmadığını öğrendik. Yani ilk şubede bize yanlış bilgi verilerek mağdur edildik ve yanıltıldık. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ürünü kredi kartı ile 499,00 TL’ye aldım ve şu an mağdur durumdayım. Satın aldığım ürünün ayıplı çıkması ve iade sürecinde yaşadığım bu ilgisizlik kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
A101'den Sakarya Kocaali'den deniz yatağı aldım. Deniz yatağı defolu çıktı. Düzce merkezde oturmaktayım. Aziziye Mahallesi'nin yeni açılan pazar yerinin yanında yeni açılan A101'e gittim. Fişim ile kutumla iade etmek istedim. İade alamayacaklarını söylediler. Başka ilden aldığım için ve posla çekild...
A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için ...
05/08/2025 tarihinde Sivas Zara A101 mağazasından kredi kartı ile 1249 TL’ye satın aldığım Lüks Katlanabilir Kamp Sandalyesi, ilk kullanımda kumaş kısmından ortadan yırtıldı. Ürünü Zincirlikuyu A101 mağazasına götürdüğümde, mağaza müdürü Çiğdem Hanım kamp malzemelerinin garantisi olmadığını ve iade ...
22 Ekim 2025 tarihinde Hascevher marka bir tava satın aldım. Ürünü farklı bir A101 mağazasından aldım ve eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte Sırrın Mahallesi A101 müşteri hizmetlerini arayarak açık adresle şikayet kaydı oluşturduğum Hidayet Apartmanı altındak...
09.08.2025 tarihinde A101'in Burhaniye Pelitköy şubesinden (şube kodu: 1887910519) 718,50 TL'ye aldığım deniz yatağı hasarlı, yani delik çıktı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iademi kabul etmediler. Alışveriş slipini göstermeme rağmen yardımcı olunmadı ve ürün...
Yorumlar