Arka Kamerası Çalışmayan Araç İçi Kayıt Cihazı İçin Teknik Destek Ve İade Talebi

18 Mayıs tarihinde A101 Ekstra’dan Adzome m500 araç içi kayıt cihazı satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra arka kameranın çalışmadığını fark ettim. Cihazın ön kamerasında herhangi bir sorun yokken sadece arka kamera kesinlikle görüntü vermiyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün teknik servisine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Teknik servise ulaşamayınca ürünle ilgili destek alamadığım gibi, bu nedenle ürünü iade veya değişim için de ilerleme kaydedemiyorum.

Öncelikli talebim, arka kameranın çalışır hale getirilmesi için gerekli teknik servis desteğinin sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ürünün sorunsuz şekilde iadesinin alınarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.