to read complaints and reviews, or file yours.1
Aprilla Masaj Aleti İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
A101'den Aprilla marka bir masaj aleti aldık. Bir süre sonra cihazın şarjı hiç gitmemeye başladı. Aprilla'nın servisine gönderdik, ancak ürün onarılmadı ve bana gönderdikleri form ile A101'e gidip iade edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine hangi A101 mağazasına gittiysem, konuyla ilgili bilgileri yoktu ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Aprilla'yı aradım, bozuk ürünümü göndermelerini istedim, ancak yapılmasını istemediğimi belirttim. Bana, 'Ürün iadeye çıkmış olmaz' dediler. Sonuç olarak, Aprilla ürüne el koydu, A101 ise iade almıyor. Her iki firmanın da müşteri hizmetleri yetersiz. Aprilla marka ürün alacağınıza paranızı çöpe atmak daha iyi olabilir.
