to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2024 tarihinde saat 19.30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi adresime ...teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin durumunu kontrol etmek için saat 21.45’te uygulamaya girdiğimde, si
16 Eylül tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan A101 şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonra...sında fişimi kaybettiğim için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle A101’den fatura gönderimi talep ettim. Şubeye durumu ilettiğimde faturanın gönderileceği, beklemem gerektiği sö
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Karapürçek A101 şubesinden Nimet marka un kurabiyesi satın aldım. Ürünü eve gelip açtığım...da yoğun bir un kokusu vardı ve sanki hiç pişmemiş gibiydi. Ne kokusu ne tadı yenilebilir değildi, ağıza gelen lezzet de son derece kötüydü. Verdiğim paraya gerçekten yazık oldu v
"Kısa sürede mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.55 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Şehit Savaş Batu Caddesi üzerinde bulunan A101 ...Veysel Karani şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızın kapanmasına çok kısa bir süre kala yaptığım alışverişte, yaklaşık 90 TL tutarında bir ürün iadesi gerçe
21.12.2025 tarihinde saat 08.58 sularında Ankara Mamak Kaşif Hoca Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, İ*** isimli reyo...n görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. İlgili çalışan üzerime geldi ve kişisel saldırıda bulundu, bu tavır beni hem psikolojik olarak rahatsız etti hem de kendimi güvende hissetme
21.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Etimesgut’taki A101 mağazanızda son derece incitici bir olay yaşadım. A...ktüel ürünlere bakarken, bardakların kutusunun içinden ürünlerin çıkarılıp arkaya doğru konulduğunu fark etmeden kutuyu çektiğim anda, arkada duran bardak kırıldı. Rafları dizen pe
Ankara Yenimahalle Urankent A101 şubesinde, geçen hafta Cuma günü saat 13.30 civarında yaşadığım bir iade sürecini ve ça...lışanların tavrını paylaşmak istiyorum. Bu şubeden aldığım tavuk ürününün eve geldiğimde kötü koktuğunu ve renginin sarıya döndüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü, fişimle birlikte
21 Aralık’ta Ankara Sincan’daki A101 şubesinden indirimde olan Baştacı marka 200 gramlık dana döner ürününü satın aldım.... Ürünün son tüketim tarihine daha 11 gün olmasına rağmen, paketi açtığım anda çok belirgin, bozuk bir koku ile karşılaştım. Normal şartlarda ürünü hemen iade etmeyi düşünürdüm; an
A101 online üzerinden bir adet kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo ile gönderildi ve 4 gündür şubede bekl...emesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçebileceğim hiçbir telefon numarası ya da muhatap bulamıyorum. Yorumlara bakt
19.12.2025 tarihinde Ankara Yenikent Fevziçakmak Mahallesi’indeki A101 mağa...zasından A101 Hadi Kart çıkararak 552 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartı
19 Aralık 2025 Cuma günü Ankara Mamak Akdere Mahallesi M***** A** A**** Caddesi 44/A adresinde bulunan A101 şubesinde ya...şadığım durumu belirtmek istiyorum. Oldukça büyük ve yoğun bir şube olmasına rağmen mağazada sadece tek bir çalışan bulunuyordu ve o da yaklaşık 20-25 yaşlarında genç bir kadındı.
18.12.2025 tarihinde Ankara Yenikent M**** G***** Bulvarı’nda bulunan A101 mağazasından kredi kartımla toplam 440 TL tut...arında 4 adet şampuan aldım. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüm ancak kasiyer iade işlemini yapamadı ve mağaza müdürünü çağırdı. Mağaza m
17.12.2015 tarihinde saat 18.52 sularında Ankara Sincan Saraycık TOKİ’de bulunan A101 şubesinden 30’lu Türem marka yumur...ta kolisi satın aldım. Eve geldiğimde kolinin jelatinini açar açmaz tüm evi çok ağır ve kötü bir koku sardı. Yumurtaları kontrol ettiğimde bir yumurtanın üzerinde küfe benzeyen bir
12 Aralık tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden oyuncu koltuğu ve ayakkabı dolabı siparişi verdim. Aradan 5 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgiye ulaş
16.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki A101 şubesinden satın aldığım Bang mısır patlağını açtığımda, ürünün içinde t...uhaf ve doğal olmayan renklere rastladım. Görünümü boya gibi, oldukça anormal ve sağlıksız durduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün
Ankara Etlik Mahallesi General T***** S***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık 2 ay önce “Samire” marka kaya t...uzu satın aldım. Dün paketi açıp tuzluğa boşaltırken ürünün içinde küçük siyah şeyler fark ettim. Yakından bakınca böcek olduğunu gördüm. Ürünü kullanmadan direkt çöpe atmak zorund
Eylül ayından beri Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi, 1606. Sokak No:3 adresindeki A101 şubesinde ciddi şekilde rahatsı...z edici uygulamalarla karşılaşıyoruz. Mağazada belirli çalışanlar saat 15.30’dan birkaç dakika sonra kapıyı kilitleyerek müşterileri dışarıda bırakıyor ve yaklaşık 15 dakika boyunc
15.12.2025 günü saat 10.00 civarında Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Kasaya defalarca seslenmemize rağmen kimse ilgilenmedi, kasa boş olmasına rağmen uzun süre bekledik. En son gelen personel ise son derece ters ve kaba bir tavırla “işim var
14 Aralık tarihinde Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı üzerindeki A101 mağazasında, kasap/et reyonunda hiçbir ürünün üzerind...e fiyat etiketi olmadığını gördüm. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durumla karşılaştığım için bunun süreklilik gösteren bir sorun olduğunu düşünüyorum. Et gibi temel bir ürü
21.11.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 şubenize Kilim ürününü iade ettim. Ürünün bedeli olan 650 TL’nin banka hesab...ıma iade edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminde fişimi aldım, ödeme banka hesabıma iade edilecekti. Süre uzayınca
12 Aralık günü saat yaklaşık 16.15’te Antalya Kepez Barış Manço Bulvarı’ndaki A101 mağazasından almış olduğum ürünle ilg...ili iade sorunu yaşadım. Aynı A101 zincirine ait başka bir mağazadan, Barış Manço Bulvarı şubesinden 2 adet araba sileceği almıştım. Elimde fişimle birlikte, sadece üzerinden iki g
10.12.2025 Çarşamba günü saat 15.00–16.00 arasında Ankara Yenimahalle i̇nönü Mahallesi 1714. Sokak No:105 Adalet Çarşısı...’nda bulunan A101 şubesinde annemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem bir gıdanın fiyatını sorduğunda, şube müdürü b*** kendisine fiyat bilgisini vermedi.
Ankara Kahramankazan Atatürk Mahallesi’ndeki A101 şubenizde çalışan personelin ilgisiz ve sorumsuz tutumundan şikayetçiy...im. 09.12.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde alışveriş için gittiğimde, reyonlarda bulunmayan ürünlerin depoda olmasına rağmen dizilmediğini, ürünlerin depoda bekletildiğini gördüm ve