A101'den Alınan Motosikletin Belge Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Teslim Edilememesi

31.05.2026 tarihinde Ankara Cengizhan Mahallesi 1783 A101 mağazasından Volta Yide se03 Max motosiklet satın aldım. Ödemeyi mağazadan nakit olarak yaptım ve A101 belge numaram 16063013105606830310’dur. Ürün bugün bayiye ulaştı ve teslim almaya gittiğimizde A101 tarafından hiçbir tescil belgesi veya fatura sağlanmadığı için aracı teslim alamadık.

Sırf işlemler hızlı olsun diye bayiden almama rağmen, evraksızlık yüzünden aracı alamadan geri dönmek zorunda kaldım. Hafta içi çalıştığım için zaman ayırmam zaten çok zor oluyor, bugün hafta sonu ben müsaitim ama teslim alamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

A101’in, satın almış olduğum motosiklete ait tescil belgelerini ve faturayı acilen tarafıma ulaştırmasını ve aracımı bayiden sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle tamamlamasını talep ediyorum. Tam 4 kez kayıt bıraktım dönüş yapılacak deyip adam oyalıyorlar.

Bir belge teslimatının bu kadar gecikmesi ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değildir. Ne belge var ne fatura var hiçbir şey yok.