A101 ankara

31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:15’te Ankara Mamak Üreğil Tren İstasyonu karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Multiflex kodum olmasına rağmen, kasada görevli erkek personel kodu kullanamayacağımı, “Bizim şubemiz yapmıyor” diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Daha önce de aynı şubede benz...

Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi'indeki 10.08.2025 tarihinde saat 17.30'da A101 şubesinde çalışan, sarı saçlı ve zayıf bir kadın personelle ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 yaşlarında bir çocuğu, izinsiz ürün aldığı iddiasıyla kameraların görmediği depoya götürdü. (o tarihteki kamera kayıtları...

21.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Ege Mahallesi Rahim Günaltılı Caddesi'indeki A101 şubenizden VakıfBank banka kartımla 337,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada yaşanan arıza nedeniyle hesabımdan iki kez aynı tutarda çekim yapıldı. Mağaza müdürüyle üç kez görüşmeme rağmen, 'Para hesabınıza yatac...

30 Ekim tarihinde A101kapıda uygulaması üzerinden 1000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında sitedeki bir hata nedeniyle işlem tamamlanamadı ve “ödeme hatası” uyarısı aldım. Buna rağmen hediye çekimdeki tüm tutar çekildi, fakat ne ürünlerim gönderild...

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Onvo 32ovm6000 32" Slide&GO Hareketli Taşınabilir Dokunmatik LED Ekran siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra ekran kalitesinin çok düşük ve cansız olduğunu, dokunmatiğin çoğu zaman algılamadığını, kumandanın i...

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden çocuğum için bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde ayak parçasının eksik olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Eksik parçayı mağaza çalışanlarına gösterdiğimde, ürünün eksik parçasını benim aldığımı iddia ett...

A101 Ankara Sincan Göktuğ Caddesi Mareşal Çakmak Mahallesi şubesinde haftalık aktüel ürünlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle bu hafta çekmece için kaşık çatal koyma ürünü geleceği duyurulmasına rağmen mağazada hiç bulamıyorum. Daha önce de iki kez benzer şekilde haftalık ürünler mağazaya ...

28.10.2025 Salı günü, Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2416. Cadde’de bulunan A101 mağazasından saat 13.02’de 0056 fiş numarası ile alışveriş yaptım. Raflarda globox fosforlu kalemin fiyatı 39,99 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada bu ürün 99,50 TL olarak fiyatlandırıldı. Fişimi kontrol ettiği...

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Hoşdere Caddesi’indeki A101 mağazasından Vinci markasına ait 80 gramlık bitter çikolatadan satın aldım (son kullanma tarihi: 15.04.2026, barkod: 8 6991180593). Çikolatayı açtığımda yoğun şekilde kötü ve alışılmadık bir koku ile karşılaştım. Ayrıca hem ön hem ark...

28 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30 civarında Ankara Keçiören Kamilocak’taki A101 şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Çöp şiş ürününü sormak için kızıl saçlı, örgülü bir çalışana birkaç kez seslenmeme rağmen duymazlıktan geldi. Sonrasında rafta olduğunu söyledi, ancak ürünü bulamad...

A101 Hadi kartıma kayıtlı olan telefon numaram kullanıma kapandı. Yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı sisteme ekletmek ve kartımı tekrar çıkartmak istiyorum. Ancak Ankara’daki şubenizde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımı bulamadığım için herhangi b...

27 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.30-13.00 arasında Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Açıkel Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazada yalnızca bir personel bulunuyordu ve kasada yaklaşık 15 dakika bekledim. Başka görevli olup olmadığını sorduğumda, kasiyer tek başına çalıştığın...

26.10.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Dicle Caddesi No. 11 Alparslan İş Merkezi’indeki A101 mağazasından kredi kartı ile 109 TL’lik plastik bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın başka bir A101 şubesine, fişimle birlikte gittim. Ancak, fişim olmasına rağmen ürünü sadece aldığım mağ...

23.10.2025 tarihinde Ankara Dikmen Sinan Caddesi A101 şubesinden English Home marka elektrikli çaycı makinesi satın aldım. Ürünü mağazada satın almadan önce çalışanlar kendileri denetti ve bana çalıştığını gösterdiler. Ben ise ürünü hiç kullanmadım, sadece ihtiyacım kalmadığı için iade etmek istedim...

10 gün önce Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi’indeki A101 şubesinden Freedo marka üç adet dondurma dahil olmak üzere toplam 937 TL’lik alışveriş yaptım. Dondurmalardan birini açtığımda tamamen buzlanmış olduğunu fark ettim. Diğer iki dondurmayı ise açmadım. Dondurmanın bozuk çıkması üzerine ürünü ...

24.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’indeki Yeni Türkü Sitesi yanındaki A101 şubesinden Birşah marka süt aldık. Ürünü 13 yaşındaki yeğenim marketten aldı. Eve geldiğimizde sütü açmadan önce gözle görülür şekilde tortu ve renk değişikliği olduğunu fark ettik. Son kullanma tari...

24.11.2025 tarihinde saat 15.50 civarında Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi No:116 adresindeki A101 şubesine ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Kasada bulunan, adını bilmediğim kapalı bir kadın çalışanla yaşadığım saygısız davranış nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşad...

23.10.2025 tarihinde Ankara Batıkent A101 şubesinden 9125102344327833 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 12 adet Eti Puf aldım, tamamı son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildi. Ayrıca Dekstar yumuşak şeker siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Daha önce de benze...

Ankara Keçiören Subayevleri mağazasından ( indirimdeki ürün) olarak alınan Eti Kurabi markalı gıda ürünü nemli, rutubetli bir durumdaydı. Gerekli kontroller yapılması gerekir. Tüketici mağduriyeti oluşmuştur. Ürün Taze değildir. Lezzetli değildir... Ailem ve ben sürekli bu üründen tüketmemize ve beğ...

13 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101351752429 numaralı siparişle Onvo 24 ekran Smart LED TV satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, anlaşmalı kargo firmasının ürünü adresimden alacağı söylendi; fakat aradan 3 iş günü geçmesin...

12.10.2025 günü Ankara ili Altındağ ilçesi Baraj Mahallesi H757 mağaza kodlu A101 şubesinden alışveriş yaptım. 765,24 TL tutarındaki alışverişim, 'işlem iptali' denilerek kartımdan çekildi. Mağazadaki çalışanlara kartımdan çekim göründüğünü söylememe rağmen, çekim olmadığını belirttiler. Ürünleri te...

22 Ekim tarihinde, saat 14:35 civarında Ankara Topçu Mahallesi'ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada çalışan sarışın, gözlüklü, siyah çerçeveli bir personelin tavırlarından rahatsız oldum. Müşterilerin yanında yüksek sesle ve lakayt bir şekilde konuşuyor, 'Pardoonn' diyerek mağaza için...