A101 ankara

A101’in broşürlerinde sürekli olarak el arabası ürünü yer almasına rağmen, Ankara Çankaya’daki Bülbülderesi, Seyranbağları ve İncesu şubelerinde ürünü hiçbir zaman bulamıyorum. Broşürde belirtilen tarihlerde defalarca farklı şubelere gittim, ancak her seferinde mağaza çalışanlarından farklı ve çeliş...

15.10.2025 tarihinde saat 12:22’de Ankara Celal Esat Arseven Cad. No:88B adresindeki A101 mağazasından Smartware marka 2 adet şeffaf temizlik kovası satın aldım. Akşam saatlerinde ürünleri eşime gösterirken bir kovanın sapının geçme yerinin kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 20:00 civarında, f...

A101 Ankara Etlik şubesinden Aldın Aldın kampanyası kapsamında bir motosiklet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak, motosikletin plaka işlemleri için gerekli olan evraklar tarafıma bir buçuk aydır teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca mağaza yetkilile...

13.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara C**** G***** Caddesi'indeki mağaza kodu 0452 olan A101 şubesinden ithal muz satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra muzu açtığımda olgunlaşmamış ve kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, meyvelerde iade yapılmadığı gere...

A101 internet mağazasından 3125100937850629 numaralı siparişimle Stanley termos satın aldım. Siparişim bir günde Kargo firmasıyla gönderildi ve cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen kesinlikle tarafıma teslimat yapılmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gözükü...

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Beştepe A101 şubesinden 'A101 Donuk Çikolatalı Pasta' satın aldım. Ürünü açtığımda taze olmadığını, kokusunun kötü ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün son kullanma tarihinin (TETT) geçmiş olduğunu gördüm. Yurtta kaldığımız için mecburen tüketme...

Mart 2025’te Ankara Abidinpaşa A101 şubesinden yaklaşık 160 TL tutarında bebe bisküvisi satın aldım. Aynı ürünü başka bir yerden de aldığım için, aynı gün içinde ürünü iade etmek istedim. Ancak kredi kartımı bulamadığım için iade işlemi yapılamadı, ertesi gün nakit iade edileceği söylendi. Ürünü ayn...

Ankara Mamak Tıp Fakültesi 116 Abidinpaşa İş Merkezi ve Konutları’ndaki A101 şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kurumsallıktan uzak bir ortamla karşılaşıyorum. Şubede müşteriyle ilgilenilmiyor, reyonlar dağınık ve çoğu zaman kasada kadın personeller çocuklarıyla birlikte işlem yapmaya çalışıy...

26 Ağustos tarihinde Ankara Hamamönü A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, bana Hadi Kart verildi. Kartın, puan biriktirmek için kullanılan bir kart olduğunu düşündüm; çünkü bir kredi kartının tezgahtan verileceği hiç aklıma gelmedi. Ancak kasada hem alışveriş tutarımı hem de çay ücretini bu kar...

10 Ekim saat 09:30 civarında Ankara Bağlum Ümit Yaşar Mahallesi’indeki A101 şubesinde, adında Z***k*** olan kasiyerin son derece kaba ve mutsuz tavırlarıyla karşılaştım. Sabah alışverişi için mağazaya gitmişken, kasiyerin müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışları beni çok rahatsız etti. Kar...

09.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 1773. Cadde üzerindeki A101 mağazasında Kivi Ksw3097 overlok makinesi almak istedim. Ürün rafta 4.399 TL indirimli olarak etiketlenmişti; ancak kasada fiyat 5.499 TL olarak çıktı. Kasadaki personele durumu ilettiğimde, etiketi almayı unuttukla...

Pazartesi günü Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi'ndeki A101 şubesine gittim. Ayran almak isterken kapağının delik olduğunu fark ettim, ürünü rafın arkasına koydum. Ancak kasiyer, müşteri yoğunluğuna rağmen telefonda özel konuşmalar yapıyor ve işine odaklanmıyordu. Bu nedenle durumu kendisine iletme...

30.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesinden kredi kartı ile 629 TL tutarında bir saat satın aldım. Şirket olarak yaptığımız bu alışverişin faturası tarafımıza iletilmedi. Satın alma sırasında belge numaramız: 16041023009514680281’dir. Hem mağaza çalışanları hem d...

8 Ekim 2025 çarşamba günü saat 16.45-17.15 arasında Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi ismail gaspıralı Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızım için aldığım morfose supreme iki gazlı saç kondisyoneri’ni, yanlış aldığımı fark ettiğim için morfose suprem...

04.02.2024 tarihinde Ankara Esat Caddesi A101 şubesinden 1699 TL ödeyerek Kiwi Pets kpf-10570 otomatik hayvan besleme kabı satın aldım. Ürün, garanti süresi devam etmesine rağmen birkaç kez arızalandı ve bmva Elektronik San. Ve tic. A. Ş. Teknik Servisi tarafından iade formu düzenlendi. Formda, “Ürü...

08.10.2025 sabahı saat 09.10 civarında, Ankara Mamak Abidinpaşa’daki A101 şubesinde (No:86/a Abidinpaşa Mamak Aşık Veysel Mah., Abidinpaşa, Tıp Fakültesi Cd. 16/b, 06000 Mamak/Ankara) kasada beklerken, isminin E*** olduğunu öğrendiğim çalışan tarafından hem bana hem de yanımdaki birkaç kişiye karşı ...

07.10.2025 tarihinde Ankara Batısitesi A101 şubesinden aldığım Vince marka çikolatayı, alışverişten yaklaşık yarım saat sonra çocuğuma vermek istedim. Ancak ürünü açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve un gibi paramparça olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 18.02.2026 olmasına rağmen, ürünü...

Ankara Altındağ Kuzey Ankara Beylerbeyi A101 şubesinde, sabah ve akşam saatlerinde yoğunluk olmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa çalışıyor. Bu durum uzun kuyruklara ve mağduriyete neden oluyor. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise "sevkiyat var, yapacağımız bir şey yok" şeklinde yan...

04.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'den A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım market alışverişimde tam 4 çeşit ürünüm eksik teslim edildi. Ayrıca, gönderilen Doritos nacho peynirli ürününün son kullanma tarihi geçmişti. Eksik ürünler ve tarihi geçmiş ürün için toplamda 398,25 TL fazla ödeme yap...

05 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Keçiören Bağlum adresine A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9125100427287019 numaralı siparişimde yine eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde 1 adet Üstad Tam Yağlı Ayran 1 l ve 3 adet Burcu Erken Hasat Natürel Sızma Zeytin Yağı 500 ml ürünleri teslim edilmedi...

A101 Kapıda uygulamasından Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi'ne verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde farklı ürünler eksik geliyor. Şimdiye kadar en az 7-8 defa bu sorunla karşılaştım. Eksik gelen ürünlerin parasını banka kartımla ödüyorum ve iade talebi oluşturuyorum; ancak mağazanın iad...

25.09.2025 tarihinde Ankara Sakarya Caddesi’indeki se. Mağazasından se. 2831 model buzdolabı satın aldım. Ürün ihtiyaç sahibi bir kişi için, acil olarak alınmıştı ve ödemesini kredi kartı ile toplam 11.499,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim ed...