to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 18.59’da Yozgat Merkez İstanbulluoğlu A101 mağazasından, kodu b396 olan şubenizden Zühre Ana Ananas Sirkesi 500 ml ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda şişenin içinde balık parçasını andıran, yoğun ve rahatsız edici şekilde yüzen parçalar olduğunu gördüm. Aynı üründen alan arkadaşlarımda böyle bir durum olmadığı için, ürünün bozuk veya hatalı olabileceğini düşünerek mağazaya geri götürdüm.
Fişimle birlikte kısa süre sonra mağazaya gittiğimde, görevli personele ve mağaza müdürüne durumu anlatarak ürünü sağlam bir ürünle değiştirmek istediğimi açıkça belirttim. Hatta aynı tarihli ürünlerin reyondaki diğer şişelerinde de benzer görüntüler olduğunu söyledim. Buna rağmen değişim talebim reddedildi, istediğim yerde şikayet edebileceğim, Tüketici Hakları'na başvurabileceğim şeklinde bir cevap verildi ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve benden mail yoluyla fiş ve ürünün fotoğrafları istendi. Sağlık açısından endişe verici, görüntüsü son derece rahatsız edici olan bu ürünle ilgili olarak, mağazada reddedilen talebimin dikkate alınmasını ve bozuk olduğunu düşündüğüm ananas sirkesinin sağlam bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Hem sağlık güvenliğim hem de müşteri memnuniyeti açısından mağaza ve ilgili birimlerden sürecin ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
08.04.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Denizli Demokrasi Meydanı’ndaki A101 şubesinden Zühre Ana marka 500 ml’lik ananas sirkesinden iki adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 330 TL ödedim. Eve geldiğimde ürünlerin içeriğine baktığımda renginin normalde olması gereken renkt...
14.03.2026 günü saat 14.32 sıralarında Aksaray merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Paşacık Caddesi’nde bulunan, belge numarası 18882011403610160090 olan fişe göre toplam 991,16 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri de 68,66 TL tutarlı 4 adet ithal muzdu. Aynı akşam muzlardan birini k...
Bugün Beykoz Ortaçeşme Çayır Caddesi A101 şubesinden saat 17.00 civarında çilek aldım. Eve gelir gelmez ürünü buzdolabına koydum ve saat 19.00 gibi paketi açtığımda çileklerin yenmeyecek kadar bozuk ve çürük olduğunu gördüm. Ürün aynı gün içinde açılmasına rağmen bu haldeydi; bu da ürünün zaten bozu...
28.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Gönen Sokak A101 şubesinden satın aldığım peynirin bozuk olduğunu, aynı gün ambalajı açtığımda koku ve tadından fark ettim. Sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşündüğüm için ürünü tüketmedim ve vakit kaybetmeden aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Mağa...
İstanbul’daki A101 şubenizden aynı gün içerisinde paketli avokado satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ederek fişimle birlikte hemen tekrar markete gittim. Reyondaki diğer paketleri kontrol ettiğimde de tüm ürünlerin bozuk olduğunu gördüm. Bu durumda iade edip farklı bir ürün alma...
Zühre Ana 
Yorumlar