to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Şehzadeler ilçesi Akpınar Mahallesi 204. Sokak’taki A101 şubesinde yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir saygı problemi yaşıyorum. Özellikle kasadaki personelin müşterilere karşı tavrı son derece saygısız ve kaba olduğu için artık bu durumu görmezden gelemiyorum.
Müşteri olarak bir ürünle ilgili soru sorduğumuzda sürekli tersleniyoruz, çalışanlar bilmezlikten geliyor, yardımcı olmak yerine umursamaz ve kırıcı bir tavır sergiliyor. Zaman zaman “Bu markete ne işiniz var, başka markete gidin” gibi ifadeler kullanarak müşterileri azarladıklarına şahit oluyorum. Özellikle yaşlı müşterilere karşı da son derece rahatsız edici yaklaşımlar oluyor ve bu durum beni ayrıca üzüyor.
Müşteriye saygılı ve nazik davranılması gerekirken, Akpınar’daki bu A101 şubesinde tam tersi bir tutumla karşılaşmak hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi. Bu şubedeki kasada görevli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine yakışır, saygılı bir davranış biçiminin bir an önce sağlanmasını istiyorum.
İsmim İbrahim, Manisa Şehzadeler Göktaşlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve mahallemizde bulunan A101 şubenizden bugüne kadar sürekli alışveriş yapan bir müşterinizdim. Yaklaşık bir haftadır mağazada sorumlu olarak bulunan bayan personelin tavırları nedeniyle hem kendim hem de çevremdeki birçok kişi ...
Bugün, yaklaşık yarım saat önce İzmit Akpınar’daki A101 şubesinde yine ciddi bir personel ilgisizliğiyle karşılaştım. Kasada beklerken personelin kendi alışverişini yapması ve ardından kasayı bırakıp gitmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze dahi bak...
Bugün saat 12:30 civarında Manisa Saruhanlı’daki A101 mağazasında kasada büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Kasaya gelmesi için yaklaşık 5 kez seslenmek zorunda kaldım, ancak kasiyer hanımefendi arka tarafta arkadaşlarıyla sohbet etmeye devam etti ve kasaya gelmedi. Sonunda geldiğinde ise hem suçl...
Manisa Şehzadeler ilçesinde, Akhisar Yolu üzerinde bulunan A101 mağazasında kasada sürekli bozuk para sıkıntısı yaşanıyor. Bugün de yaptığım alışverişte para üstümü tam olarak alamadım; daha önceki alışverişlerimde de benzer durumlarla karşılaştım. Kasadaki görevli, bozuk para olmadığını söyleyerek...
Kahramanmaraş ili, Onikişubat ilçesi, Yamaçtepe Mahallesi, 93006. Sokak’taki A101 şubesinde personellerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Personeller müşterilere karşı sürekli asık suratlı, kaba ve ilgisiz davranıyorlar. Defalarca azarlanıyor, bağırılıyor ve her gün bir laf işitmek zorunda kalıyoru...
Yorumlar