"İlginiz ve alakanız için teşekkür ediyorum."
A101 açılış
14.752 şikayet
A101 Hediye Kartım Kullanılamıyor, Bakiye İadesi Talebi
A101’den iş yerim aracılığıyla hediye olarak verilen hediye kartımın içinde 1500 TL’den fazla bakiye bulunmasına rağmen ...kartım yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kasada kartı kullanmak istediğimde kartın kullanıma kapatıldığı, iptal edildiği bilgisi veriliyor. Kartın üzerinde son kull
Teslim Edilmeyen Klimanın İade Ve Ücret Geri Ödeme Sorunu
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün A101’in anlaşmalı olduğu bir g...ünde Kargo ile gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra kargo firması, ürünün Adana şubesine geldiğini ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığını, bu nedenle ürünü iade edecekleri
Yanlış Verilen Sigara İçin Değişim Reddi Ve Müdürün Tutumu
11.07.2026 tarihinde saat 11.57 civarında Bodrum Gümbet pazar yerinin karşısındaki Pınar Sokak’ta bulunan A101 şubesinde...n Winston Slim gri sigara istedim, kasadan bana Winston Slim blue verildi. Yanlış ürünü kasadan çıkar çıkmaz fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde aynı şubeye geri dönerek, paketi
Ölü Pikselli Televizyon İadesi Reddi Ve A101'de Zaman Kaybı
"Invoya ilettim"

Eksik Güneşlik Değişimi Reddedildi Ve Fiyat Farkı İade Edilmedi
11.07.2026 sabahı saat 10.30 civarında Hatay Antakya’da, Prime Mall’a gelmeden sağ tarafta bulunan A101 şubesinden prina... güneşlik ve krem peynir satın aldım. Araca bindikten sonra güneşliği açtığımda içinden çıkması gereken vakum aparatlardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine şubeye g
Fatura Sisteminde Görünmemesi Nedeniyle Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Kurulumu Sağlanamıyor
"Şikayetimiz kısa sürede sonuçlandı teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde A101’den SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldık, t...oplamda 15.499 TL ödeme yapıldı. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı için teslimat v
A101 Online Alışverişte İade Ücreti 21 Gün Boyunca Yatırılmadı
A101’in online kanalı üzerinden SEG 18.000 BTU inverter r32 klima satın aldım. Ürünü 06.06.2026 tarihinde aldım, fatura ...tarihi 11.06.2026 olarak kesildi. Yetkili servis geldiğinde binamızın altyapısı ile uyumsuz olduğu için klimayı hiç kurulum yapmadan, paketi tam açmadan olduğu gibi iade alınması g
Telefon Görüşmesindeki Saygısız Ve Alaycı Tutum
11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.31 sularında Trendyol üzerinden A101’den Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi bölgesine... kahvaltılık ürünler için sipariş verdim. Ardından mağaza tarafından telefonla arandım, çağrıyı açtığım anda hatta bulunan kişiler kendi aralarında gülüşüyorlardı. “Efendim” diyere
A101 Şubesinin İlgisizliği Ve Noter Evrakları Gecikmesi Mopedimi Kullanamaz Hale Getirdi
"Evrak geldi motorumu teslim aldım"
İstanbul Kağıthane’deki A101 şubesinden 25.06.2026 tarihinde Volta se03 Max model bir moped satın aldım. Ürüne 39.990 TL... ödedim. Mopedin bayiye geleceği, ardından noter evrakları ve faturanın hızlıca tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Motor yaklaşık 1 hafta önce bayiye gelmesine rağmen hâlâ noter evr
Öne ÇıkanKonular
Arnavutköy Kiptaş A101 Mağazasının Erken Kapanışı Ve Çalışan Tavırları
Arnavutköy Kiptaş A101 şubesinde mağazanın hem erken kapanması hem de çalışanların tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazay...a akşam saat 20:55 civarında girdim ve özellikle kapanış saatini sordum. Çalışan kapanış saatinin 21:00 olduğunu söyledi. Ben de diğer A101 mağazalarında kapanışın 21:30 olduğunu,
Onvo 65 İnç Televizyonun Kendi Kendine Kapanması Ve Değişim Sürecinin Gecikmesi
A101’den Mart 2025’te yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyon kendi ...kendine kapanıyor ve daha sonra açılmıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ve inceleme sonrasında Onvo tara
A101 Şubesinde QR İle Çift Ödeme Ve İadenin Gecikmesi
04.07.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’indeki A101 şubesinden 148,50 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ...ile gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildiği anda kasada bir sorun oldu ve kasa kapandı. Kasiyer kasayı yeniden açtı ve işlemin provizyonda kalabileceğini, bu nedenle ödemeyi
Broşürdeki Kiwi Waffle Makinesi Şubeye Gelmedi Ve Zaman Kaybettim
09.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kayseri Tomarza A101 şubesine broşürde duyurulan Kiwi ksm-2442 waffle makinesi...ni almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları bu ürünün şubeye hiç gelmediğini söylediler. Ürün daha gelmeden tükendi denilmedi, doğrudan hiç gelmediği ifade edildi. A101’in resm
A101 Hasarlı Mini Buzdolabı İadesini Reddetti


Biga A101 Şubesinde Bozuk Tavuk Ve İade Reddi
09.07.2026 tarihinde Çanakkale Biga Balıklıçeşme köyündeki A101 şubesinden üç paket tavuk satın aldım. Aldığım tavukları...n son kullanma tarihine bir gün kalmış olmasına rağmen, paketi açtığımda tavukların bozuk olduğunu gördüm. Tavuğun altında kurtlar vardı ve çok ağır bir koku geliyordu. Ürünü kred
Şarj Olmayan Bood Çocuk Fotoğraf Makinesi Ve Ulaşılamayan Yetkili Servis
A101 Ekstra online üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde aynı modelden iki adet pembe Bood çocuk fotoğraf makinesi satın a...ldım. Ürünlerden biri sorunsuz şekilde çalışırken, diğer cihaz daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denememe rağmen cihaz şarja

Eksik Parça, Çatlak Kaplama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: A101 Ekstra Konsol İade Talebi
A101 Ekstra üzerinden aldığım kzy Mobilya Bohem çok amaçlı beyaz meşe konsol 9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’d...eki adresime teslim edildi. Eski TV ünitemi söküp yeni aldığım konsolu yerleştirmek üzere hazırlık yapmıştım. Ancak ambalajı açtığımda kutudan çıkması gereken 5 adet ayak yerine 4



A101 Esenyurt Şubesinde Ürün İadesi Reddedildi Ve Kasiyer Kaba Davrandı
İstanbul Esenyurt’taki A101 şubenizden yaklaşık 4–5 saat önce 200 TL ödeyerek bir güneşlik satın aldım. Ürün evimde küçü...k kaldığı için, hiçbir şekilde zarar vermeden ve ürünün üzerinde herhangi bir eksiklik olmadan iade için tekrar mağazaya gittim. Kasaya gittiğimde kasiyer, kasayı açmak istemedi v
A101 Karınca Dolu Şekerli Oyuncak Hijyen Ve Sağlık Sorunu
Tokat Turhal’daki Şelale mevkisinde bulunan A101 şubesinden bugün “Fenomen Penguen” isimli oyuncağı satın aldım. Oyuncağ...ın içini açtığımda içinden yaklaşık 10 adet karınca çıktığını gördüm. Daha sonra içinden çıkan şekeri kontrol ettiğimde de şekerin karınca dolu olduğunu fark ettim. Bu durum hem hi


A101'den Ödediğim Ürün Aylarca Teslim Edilmedi, Cevap Yok
11.06.2026 tarihinde A101 online market üzerinden 3126061167979180 numaralı siparişimle toplam 32.990,00 TL tutarında bi...r ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için A101 ile iletişime geçtiğimde bir kayıt açıldığı v
A101 Mamak Şubesindeki Soğuk İçecek Dolabı Arızalı Ve Müşterileri Mağdur Ediyor
Ankara Mamak’ta bulunan A101 M*** şubesinde (mağaza kodu: b680) içecek dolabı bir yıldan fazladır arızalı ve çalışmıyor.... Dolabın içi içeceklerle dolu olmasına rağmen soğuk olmadığı için satılamıyor, her gittiğimizde aynı manzarayla karşılaşıyoruz. Mağazaya her uğradığımızda çalışanlara dolabın ne z
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Klima Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
01.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka klima satın aldım. Ürün, bir günde Kargo ile gönderildi... ve tam 6 gün boyunca sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Bu süre içinde A101 üzerinden her gün defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş




Kırık Televizyon Teslimatı İçin A101'den Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
21 Temmuz tarihinde Kocaeli Dilovası Köseler Köyü A101 şubesinden Hi Level marka bir televizyon satın aldık. Ürünü 23 Te...mmuz’da kutusundan çıkarıp kurulum için açtığımızda ekranın kırık olduğunu fark ettik. Ürünü alırken özellikle “isterseniz video çekebilirsiniz” denilmişti, biz de buna güvenerek a



















