A101 Mağazalarında Reklam Edilen Bubble Çerçeve Ürünün Stok Sorunu

8 Ekim tarihinde A101 mağazalarında satışta olacağını düşündüğüm bubble çerçeve ürünü için Mersin Mezitli Tece Deniz Mahallesi’ndeki A101 ve Tece kampüsünün oradaki A101 şubelerine sabah açılış saatlerinde gittim. Ancak dört farklı A101 mağazasını gezmiş olmama rağmen aradığım ürüne hiçbir mağazada ulaşamadım. Mağaza çalışanları, genel olarak gelen ürünlerin reyon diziliminin yapıldığını, ancak bu ürünün şubelerine hiç gelmediğini söylediler.

Bu ürünü daha önce sosyal medyada, bir kişinin A101’de bu ürünü gösterdiği güncel tarihli bir video paylaşımında görmüştüm. Bu nedenle belirtilen tarihte A101 mağazalarında satışta olacağını düşünerek özellikle zaman ayırıp birkaç şube gezdim. Daha önce de farklı ürünlerde, belli bir tarih verilmesine rağmen ürünlerin erken satışa çıktığını veya belirtilen günde reyonda bulunmadığını defalarca yaşadım. Bu durum artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.

Belki dışarıdan bakıldığında basit bir çerçeve için bu kadar uğraş vermem anlamsız gibi görünebilir; ancak ben bu ürün için dört mağaza gezdim, zaman ve emek harcadım. Konu ürünün değeri değil, yapılan reklamlar doğrultusunda müşterinin beklentiye sokulup ürünün satışta olmaması nedeniyle yaşanan mağduriyettir.

A101’den, öncelikle bu ürünle ilgili stok ve dağıtım durumunun net şekilde incelenmesini, hâlâ stoklarda varsa Mersin ve çevresinde hangi şubelerde bulunduğunun tarafıma bildirilmesini ve mümkünse bu şubelerden birinden ürünü temin edebilmem için bana yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ayrıca ileride benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya ve ürün duyurularında tarih ve stok yönetiminin daha şeffaf ve tutarlı yapılmasını bekliyorum.