A101'ten Piyano Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Eksik

18 Şubat’ta A101 internet sitesi üzerinden Jwin marka bir piyano siparişi verdim. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Piyano derslerim başlamış durumda ve çalışabilmem için bu ürüne acil olarak ihtiyacım olduğu için siparişi verdim. Buna rağmen net bir teslimat tarihi paylaşılmadığı için mağdur oluyorum ve derslerime düzgün şekilde hazırlanamıyorum.

A101’den siparişimle ilgili olarak net ve yakın bir teslimat tarihi verilmesini, ürünün bir an önce kargoya teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.