A101'ten Bulaşık Makinesi Siparişimin Kargo Durumu Belirsiz

17.12.2025 tarihinde Konya Çeltik Honamlı Mahallesi’ndeki A101 Ekstra’dan SEG marka bulaşık makinesi siparişi verdim. O günden bu yana uygulamada sadece “kargoya verildi” yazıyor; bunun dışında hiçbir bilgi göremiyorum ve 7 gündür ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Sipariş numaram ve aynı zamanda kargo takip numarası olarak görünen 3125121747932650 olmasına rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderildiğini ve ürünümün şu an nerede olduğunu öğrenemiyorum. Uygulamadaki canlı destek kısmı da düzgün çalışmıyor, bu yüzden buradan da bilgi alamıyorum. Mağazaya gittiğimde ise çalışanlar, “Abi, internetten alınmış, bizim bir durumumuz değil” diyerek yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar.

A101’den SEG marka bulaşık makinemin hangi kargo ile gönderildiğinin, 3125121747932650 numaralı gönderimin güncel durumunun ve tahmini teslimat tarihinin açıkça paylaşılmasını, ürünümün nerede olduğunun tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.